4 preguntas que hay que hacerse antes de apuntarse a un programa de fidelización de hoteles

Elegir el programa de fidelización de un hotel es como elegir su sabor favorito de Jelly Belly. Tiene muchas para elegir, y todas ofrecen algo único para su paladar.

Como la mayoría de los programas de fidelización de hoteles son gratuitos, la respuesta es obviamente, "¿Por qué no te apuntas a todos ellos??" Puede. Pero para maximizar sus recompensas, probablemente acabe centrándose en uno o dos programas de fidelización de hoteles para sus viajes.

Estas son algunas preguntas que debe hacerse antes de hacer su elección.

Cosas que hay que tener en cuenta antes de unirse a un programa de recompensas de hoteles

1. ¿Hay una buena selección de hoteles en el lugar al que me dirijo??

El número de hoteles que participan en un determinado programa y su ubicación debería ser el factor más importante que debe tener en cuenta antes de inscribirse. Cuanto mayor sea la selección de lugares a los que viaja, más propiedades encontrará en las que pueda ganar y utilizar puntos.

Wyndham Hotel Group lidera el número de propiedades disponibles, con unos 9.300 hoteles en todo el mundo en 2020. El principal competidor de Wyndham, Marriott International, tiene unos 7.500 establecimientos, seguido de Choice Hotels International, con 7.100 hoteles, y Hilton Worldwide Holdings, con unos 6.200 establecimientos. Radisson tiene menos de 1.200, y Hyatt tiene unos 940.

Haga algunas búsquedas para ver qué marca de hotel se ajusta a sus patrones de viaje. Otras consideraciones que puede hacer son:

• Qué compañía tiene una buena selección de hoteles en las zonas que más visitará?

• ¿Va a viajar a grandes ciudades o a las afueras??

• ¿Viaja a nivel nacional o internacional??

• Si su empleador paga su alojamiento, ¿prefiere la empresa para la que trabaja una cadena específica??

En resumen: corre el riesgo de obtener menos valor de su fidelidad a un hotel si se une a un programa que tiene pocas propiedades a las que viaja con más frecuencia.

2. ¿Cómo de fácil es ganar puntos??

Una de las principales ventajas de los programas de fidelización de hoteles es la posibilidad de ganar puntos que luego se pueden canjear por estancias gratuitas. Aunque a menudo se pueden ganar puntos de hotel de diversas maneras, alojarse en hoteles suele ser la forma más fácil de hacerlo. Por ejemplo, los socios de Marriott Bonvoy ganan 10 puntos básicos por cada dólar gastado en cargos elegibles en la mayoría de los hoteles participantes.

Los porcentajes de obtención varían en función de las marcas de hoteles, por lo que merece la pena conocer no sólo la facilidad con la que se obtienen los puntos, sino también la rapidez con la que se pueden gastar. Por ejemplo, ganar 10 puntos por dólar puede sonar muy bien, pero si el canje más bajo es de 80.000 puntos por una noche en un determinado hotel en el que quiere alojarse, tendrá que gastar 8.000 dólares en el programa del hotel antes de poder canjear sus puntos por una noche gratis. Las promociones y las tarjetas de crédito pueden ayudar a acelerar este proceso.

Promociones de puntos

Más allá de la tasa de ganancia típica asociada a las marcas individuales, puede considerar estar atento a promociones específicas que pueden ayudarle a ganar puntos más rápidamente. Por ejemplo, a principios de este año, Marriott puso en marcha una promoción «Better Two-gether», en la que los huéspedes de Marriott ganaban 20 puntos básicos en lugar de 10. Además, los créditos de noches de élite también se duplicaron. Por lo tanto, en una estancia de cinco noches, los huéspedes obtuvieron 10 créditos de noches de élite en lugar de cinco.

Normalmente, los miembros de IHG Rewards ganan 10 puntos por cada dólar gastado en la tarifa básica de la habitación en la mayoría de los establecimientos participantes y 5 puntos por cada dólar en los hoteles Staybridge Suites y Candlewood Suites. Pero una promoción de IHG Rewards llamada «Triplique sus puntos» paga el doble de puntos en una segunda estancia y el triple en todas las estancias posteriores hasta agosto. 16, 2021.

Hilton también realiza promociones periódicas, como una oferta para duplicar o triplicar los puntos Honors en estancias hasta septiembre. 6, 2021.

Consejo de experto: En muchos casos, debes registrarte en una de estas promociones y luego completar una estancia de acuerdo con los términos de la oferta para obtener los puntos extra.

Tarjetas de crédito para hoteles

Una forma de ganar muchos puntos rápidamente es obtener una tarjeta de crédito de hotel de marca compartida. Estas tarjetas le dan puntos cuando carga las compras diarias. Además, muchas tarjetas pagan puntos de bonificación en determinadas categorías de gasto, como la gasolina, los alimentos o los restaurantes. Y los nuevos titulares de la tarjeta suelen ganar puntos de bonificación si cumplen un requisito de gasto mínimo en los primeros meses tras la apertura de la cuenta de la tarjeta.

Al comparar los programas de fidelización de hoteles, fíjese en todas las formas de obtener recompensas en el hotel, incluidas las estancias regulares, las promociones, las tarjetas de marca compartida y otras asociaciones.

3. ¿Cómo de fácil es canjear noches de premio??

Algunos programas de fidelización de hoteles, como Marriott Bonvoy y World of Hyatt, utilizan tablas para determinar el número de puntos que necesita para una noche de hotel. En otros programas de fidelización de hoteles, como Hilton Honors e IHG Rewards Club, las tarifas con puntos imitan las tarifas en efectivo en cualquier fecha y fluctúan según la demanda. Esto último se denomina modelo de precios dinámicos. Cuanto más cara sea una habitación con dinero, más puntos necesitará para reservarla.

Esto puede suponer una diferencia en lo que respecta a las fechas de restricción. Con los precios dinámicos, es probable que siga teniendo acceso a las noches de recompensa, pero con tarifas más altas. Los programas que utilizan tablas de premios pueden no mostrar la habitación como disponible por puntos en fechas de alta demanda.

Las tasas del complejo turístico también pueden diferenciar a los programas de fidelización. En algunas cadenas, como Hilton y Hyatt, cuando canjee puntos por una estancia, no tendrá que pagar las tasas del complejo turístico. Con otros programas, como el Marriott Bonvoy, tendrá que pagar estas tasas, aunque haya pagado la habitación con puntos.

Busque varias habitaciones de hotel en unos cuantos programas de fidelización para hacerse una idea de cuántos puntos necesitará para su próxima estancia en un hotel y para ver cómo las tasas de los complejos turísticos podrían afectar a su cuenta de resultados.

4. Alcanzará el estatus de élite?

Las ventajas del estatus de élite del hotel pueden hacer que un viaje sea menos pesado y más agradable. Los miembros de la élite suelen obtener ventajas adicionales en las estancias, que pueden incluir desayuno gratuito, ascensos de categoría gratuitos y salidas tardías.

Gane a través de las estancias

Puede alcanzar la categoría de élite si se aloja un determinado número de noches o completa un determinado número de estancias. Así que cuando compare los programas de fidelización de hoteles, pregúntese: ¿Cuántas noches tiene que alojarse para empezar a disfrutar de los beneficios de los miembros de la élite??

• Los huéspedes de Hilton Honors alcanzan la categoría Silver tras alojarse 10 noches o completar cuatro estancias. El nivel Gold requiere 40 noches o 20 estancias, mientras que el nivel Diamond requiere al menos 60 noches o 15 estancias por año natural.

• Los miembros de World of Hyatt normalmente alcanzan el nivel Discoverist, el nivel de élite más bajo, en 10 noches. Globalist, el nivel más alto, se obtiene con 60 noches en hoteles Hyatt.

• Marriott concede la categoría Silver Elite después de 10 noches, pero para alcanzar el nivel más alto de Ambassador Elite es necesario alojarse al menos 100 noches y gastar 20.000 dólares en Marriott cada año natural.

• Con IHG Rewards, puede obtener la categoría Gold Elite después de 10 noches y alcanzar la categoría Spire Elite, el nivel más alto, después de permanecer 75 noches.

Tenga en cuenta que muchos de estos requisitos se han reducido para 2021 debido al impacto del COVID-19'en los viajes.

Gane a través de las tarjetas

Si alojarse en hoteles para conseguir ventajas de élite por la vía difícil no es lo suyo, algunas tarjetas de marca compartida pueden ayudarle.

• Por ejemplo, la tarjeta Hilton Honors American Express Aspire Card es su billete directo a la cima de la cadena de estatus de élite, ya que obtiene el estatus de Diamante de Hilton con sólo hacerse miembro de la tarjeta. Se aplican las condiciones.

• La tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® le permitirá alcanzar la categoría Gold Elite de Marriott, pero también lo hará la tarjeta Platinum Card® de American Express, que también incluye la categoría Gold de Hilton Honors. Es necesario inscribirse. Se aplican las condiciones.

• La tarjeta de crédito World of Hyatt le proporciona un estatus Discoverist de nivel básico, y la tarjeta de crédito IHG® Rewards Club Premier le proporciona un estatus Platinum Elite de nivel medio.

Si está considerando un programa de fidelización de hoteles

Aunque no es malo inscribirse en todos los programas de fidelización de hoteles, lo más probable es que maximice el valor si se centra en una o dos marcas de hoteles.

Cuando se trata de programas de fidelización, no hay una talla única para todos. Calcule el tamaño de la cartera de propiedades que desea poder elegir y su ubicación. A continuación, considere lo fácil que es ganar y utilizar las recompensas, así como la rapidez con la que puede alcanzar un nivel de élite significativo, antes de hacer su selección final.

Toda la información sobre la tarjeta Hilton Honors American Express Aspire ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La tarjeta Hilton Honors American Express Aspire ya no está disponible en nuestro sitio web.

Cómo maximizar sus recompensas

Quiere una tarjeta de crédito para viajes que dé prioridad a lo que es importante para usted. Aquí están nuestras selecciones de las mejores tarjetas de crédito para viajes de 2022, incluidas las mejores para:

• Flexibilidad, transferencia de puntos y una gran bonificación: Tarjeta Chase Sapphire Preferred

• Sin cuota anual: Tarjeta de crédito Bank of America® Travel Rewards

• Recompensas de viaje con tarifa plana: Tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards 

• Bonificaciones de viaje y ventajas de alto nivel: Chase Sapphire Reserve®

• Ventajas de lujo: La Tarjeta Platinum® de American Express

• Viajeros de negocios: Tarjeta de crédito Ink Business Preferred