5 alertas de banca móvil que le ayudarán a combatir el fraude

Spencer Tierney 2 de octubre de 2017

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Si una cuenta bancaria es una casa para su dinero, las alertas móviles son su sistema de alarma. Estas alertas por correo electrónico o por mensaje de texto pueden ayudarle a controlar cuándo entra y sale su dinero de sus cuentas, y a asegurarse de que tampoco haya robos.

«A medida que el comportamiento fraudulento se ha hecho más público con la violación de los principales minoristas, los consumidores se han dado cuenta de la importancia de participar en la identificación del fraude y no confiar únicamente en sus bancos y cooperativas de crédito para evitarlo», dice Chris Hill, gerente senior de canales digitales en Alliant Credit Union.

Acceda a la aplicación de su banco y configure las alertas para que salten en estas cinco situaciones:

1. Cuando se producen grandes compras

Deberías conocer todas las transacciones que entran y salen, pero presta más atención a las que tienen ceros de más. Si alguna no te suena, revisa los detalles de la transacción en el historial de tu cuenta y habla con los miembros de tu familia que tengan acceso a ella.

2. Cuando se cambia el perfil o la contraseña

Si su información personal en el sitio web o la aplicación de su banco cambia sin su autorización, especialmente las contraseñas, eso'suele ser una señal de robo de identidad.

3. Cuando una retirada de dinero en un cajero automático supera una cantidad determinada

Si sólo utiliza los cajeros automáticos para sacar unos cuantos billetes de 20 cada vez, configure esta alerta para saber de cualquier retirada grande que no haya autorizado.

4. Cuando su cuenta desciende por debajo de un importe determinado

Normalmente, esto puede ayudarle a evitar los gastos excesivos. Pero si configuras esta alerta en una cuenta corriente o de ahorro que utilizas con poca frecuencia, puedes detectar cualquier signo de caída del saldo debido a compras no autorizadas o incluso a comisiones bancarias.

5. Cuando se produce cualquier compra con tarjeta de débito

Esta alerta puede resultar molesta para algunos, pero considere la posibilidad de configurarla si desea ver una lista en tiempo real de sus compras en forma de correos electrónicos o mensajes de texto. Cuando las compras se produzcan a horas extrañas, lo sabrá de inmediato.

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Actuar ante una actividad sospechosa

Si alguna alerta le hace pensar que es víctima de un robo de identidad, póngase en contacto con su banco inmediatamente. Consulta el número en el reverso de tu tarjeta de débito o en la página web del banco. Cuanto antes denuncies un fraude, más rápido podrá ayudarte tu banco y menos probable será que seas responsable de transacciones no autorizadas.

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