5 cosas que debe saber sobre el nuevo programa de fidelidad de Lyft

June Casagrande 7 dic 2018

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El servicio de transporte compartido Lyft está poniendo en marcha un nuevo programa de fidelización de clientes, Lyft Rewards, a partir (lentamente) de este mes.

Aquí tienes cinco cosas que debes saber:

1. Pronto podría recibir un correo electrónico

Los usuarios de Lyft deberían estar atentos a un correo electrónico de la compañía sobre Lyft Rewards, un programa que permitirá a los usuarios ganar puntos y ventajas.

Pero hay un aire de misterio en el lanzamiento. Ciertos pasajeros (Lyft no está diciendo quién) en ciertas ciudades (Lyft no está diciendo dónde) comenzarán a recibir correos electrónicos en diciembre de 2018 ofreciéndoles detalles sobre cómo participar en el nuevo programa.

2. Es posible que no reciba un correo electrónico durante un tiempo

Al final, todo el mundo será bienvenido a participar. Pero aún no sabemos cuándo Lyft planea implementar completamente el programa.

3. Cada viajero puede obtener una recompensa por cada viaje

Lyft Rewards es independiente de los programas existentes de la compañía, el plan All-Access para pasajeros frecuentes, Business Rewards para clientes que viajan usando su perfil de negocios de Lyft y una asociación de Delta Air Lines que paga SkyMiles a los pasajeros participantes. A diferencia de esos programas, el nuevo Lyft Rewards permitirá a cualquiera ganar recompensas por cada viaje.

4. Obtendrá créditos que le permitirán obtener descuentos y mejoras en sus viajes

Por cada dólar gastado en Lyft, los socios de Rewards ganarán puntos que podrán utilizar para obtener descuentos en futuros viajes, ascensos a Lyft Lux y acceso a conductores de alta demanda.

5. Los detalles se anunciarán… eventualmente

El número de puntos que ganas cuando viajas, cuánto valen esos puntos, cómo ganar mejoras y otros beneficios – todos esos detalles aún no se han anunciado. Espera más información en 2019.


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