5 cosas que Star Alliance está haciendo bien

Amanda Johnson 24 de julio de 2019

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Star Alliance se llevó a casa el premio a la Mejor Alianza de Aerolíneas del Mundo en los Skytrax World Airline Awards 2019 a principios de este verano.

Las alianzas de aerolíneas son acuerdos industriales entre compañías aéreas que aumentan el alcance de sus redes y amplían las ventajas para los pasajeros frecuentes. Las tres principales alianzas aéreas son Oneworld, Star Alliance y SkyTeam. Star Alliance, que incluye a United, Air Canada, Singapore Airlines, Lufthansa y unas dos docenas más, es la más antigua y grande de las tres.

Aunque es la décima vez que Star Alliance gana el premio desde que se anunció en 2005, la alianza no se duerme en los laureles. Estas son cinco cosas que Star Alliance está haciendo bien.

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1. Más destinos

En comparación con las otras dos grandes alianzas aéreas, Star Alliance tiene más socios y vuela a más lugares.

Star Alliance anuncia 28 socios y vuelos a más de 1.300 destinos, en comparación con las 13 aerolíneas y más de 1.000 destinos de Oneworld y las 19 aerolíneas y 1.150 destinos de SkyTeam. Con 19.000 vuelos diarios a más de 194 países, es muy probable que Star Alliance pueda llevarle a su destino.

2. Buenas alianzas

Junto con la expansión geográfica de la red, Star Alliance busca estratégicamente asociaciones que maximicen la calidad general de su alianza. En los últimos premios World Airline Awards 2019 de Skytrax, las aerolíneas de Star Alliance ganaron 46 premios en total, desde la mejor tripulación de cabina del mundo hasta el mejor asiento de primera clase del mundo.

3. Grandes salas VIP

Star Alliance también ha ganado el premio Skytrax World Airline Award a la mejor sala VIP de la alianza de aerolíneas del mundo. Star Alliance opera ocho salas VIP de marca para los miembros de élite del programa de fidelidad Star Alliance y proporciona acceso a más de 1.000 salas VIP a través de sus miembros. En los premios Skytrax 2019, las aerolíneas de Star Alliance se llevaron a casa otros premios relacionados con las salas VIP:

  • La mejor sala de espera de clase Business del mundo, Air Canada.

  • La mejor sala VIP de Estados Unidos y la mejor sala VIP del mundo, United Airlines.

  • Mejor sala VIP de primera clase del mundo, Swiss Air Lines.

  • Mejor sala de primera clase de Asia y mejor sala de clase business de Asia, Singapore Airlines.

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4. Avances tecnológicos

El director general de Star Alliance, Jeffrey Goh, expresó su compromiso de simplificar la experiencia del viajero mediante el uso de la tecnología en una reciente entrevista con Skift. Cuando vuelas con varias aerolíneas en un mismo billete puede haber contratiempos, y la tecnología disimula el enorme esfuerzo entre bastidores para que ese proceso sea lo más fluido posible para los viajeros.

Algunas de las cosas que Star Alliance prevé para el futuro son las aplicaciones móviles integradas -utilice su aplicación de United para hacer el seguimiento de todos los tramos de un viaje con varias aerolíneas- y la ampliación del uso de los puntos de recompensa. Imagine utilizar sus millas de viajero frecuente de United no sólo para viajar a cualquier parte del mundo con Star Alliance, sino también para comprar artículos libres de impuestos en el aire o para invertir en mejoras de asiento o de equipaje con otras compañías de Star Alliance.

5. Simplicidad en el canje de millas y en la obtención de estatus

Las aerolíneas de Star Alliance, como United, Air Canada y Avianca, facilitan la búsqueda y reserva de viajes de premio en línea. Al igual que con otras alianzas, es posible que no obtenga una imagen completa de la disponibilidad de premios de los socios cuando utiliza un solo sitio – puede que tenga que utilizar varios – pero el sitio de United en particular es fácil de usar y ofrece una imagen bastante completa de lo que está disponible.

Desea ganar rápidamente millas de viajero frecuente para un vuelo de Star Alliance? Las tarjetas de crédito MileagePlus de United podrían ser una opción. Como alternativa, la tarjeta Citi Premier®, que tiene una cuota anual de 95 dólares, tiene la siguiente bonificación de inscripción: gane 60.000 puntos ThankYou® de bonificación después de gastar 4.000 dólares en compras durante los 3 primeros meses de apertura de la cuenta. Estos puntos pueden ser transferidos a Avianca, una aerolínea de Star Alliance.

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