Kelsey Sheehy 6 de febrero de 2017
Muchos o todos los productos que aparecen aquí son de nuestros socios que nos compensan. Esto puede influir en los productos sobre los que escribimos y en dónde y cómo aparece el producto en una página. Sin embargo, esto no influye en nuestras evaluaciones. Nuestras opiniones son propias. Esta es una lista de nuestros socios y así es como ganamos dinero.
Elegir un paquete de cable no debería ser difícil, pero lo es. Los sitios web de los proveedores son complicados. Los servicios se agrupan y luego se vuelven a agrupar. Los precios promocionales caducan sin previo aviso.
Es suficiente para hacerte enterrar la cabeza en los cojines del sofá, pero no lo hagas.
En su lugar, respire hondo y siga estos cinco pasos que le ayudarán a elegir un proveedor de cable y un paquete que se ajuste a sus necesidades y a su presupuesto.
1. Investiga tus opciones
Primero, averigua qué proveedores de cable están disponibles en tu zona. Esto es bastante sencillo. Sitios web como AllConnect y Digital Landing reducen las opciones por dirección. (nuestro sitio web no está afiliado a estos sitios, y es posible que ganen dinero cuando usted haga clic en sus recomendaciones).)
Una vez que conozcas tus opciones, investiga un poco. Pregunte a sus amigos y vecinos qué proveedor tienen y cuál ha sido su experiencia. ¿Su servicio se apaga?? Con qué frecuencia? Con qué rapidez se suele restablecer? Cómo calificaría el servicio de atención al cliente de su proveedor?
También puedes ver cómo les fue a los proveedores en el informe sobre telecomunicaciones del Índice de Satisfacción del Cliente Americano. La encuesta anual califica a algunos de los mayores proveedores de televisión en función de la felicidad de sus abonados. Clientes de Verizon FiOS y AT&T U-Verse informó de la mayor satisfacción, según el informe de 2016. Cox Communications, Mediacom y Time Warner Cable -que en 2016 se fusionó con Charter Communications, ahora llamada Spectrum- obtuvieron las puntuaciones de satisfacción más bajas entre los proveedores calificados.
2. Decide qué canales son imprescindibles
De media, los adultos estadounidenses reciben unos 205 canales, pero solo ven unos 20, según un informe de Nielsen de septiembre de 2016. Eso significa que están pagando por un montón de canales que nunca ven. No sea una de esas personas.
En su lugar, anota una lista de canales imprescindibles. Siga esto con una lista de canales agradables de tener. A continuación, comprueba qué proveedor puede ofrecerte lo que necesitas, sin muchos excesos. Puntos extra si puedes conseguir algunos canales de tu segunda lista.
Sé realista en cuanto a la frecuencia con la que verás esos canales imprescindibles antes de desembolsar 10 dólares más al mes por un paquete que los incluya. Después de todo, ¿merece la pena pagar 120 dólares al año por Spike TV??
También puede plantearse si utilizar un proveedor de cable en absoluto. Puedes decidir ver sólo la televisión en abierto o combinar la televisión en abierto con un servicio de streaming como Netflix o Hulu.
3. Haz las cuentas de los paquetes
Si estás entre el 13% de los estadounidenses que no usan internet, puedes saltarte esta parte. Si no es así, quédate con él.
«La agrupación es una opción inteligente porque a menudo permite obtener más servicios a un precio cercano al de un servicio individual», dice Alice Williams, especialista en comunicaciones de Frontier Communications.
Un buen paquete de Internet y TV puede ahorrarte más de 1.000 dólares en dos años, dependiendo de dónde vivas y de lo que necesites. Pero añade otra capa de complejidad.
Tendrás que averiguar qué velocidad de Internet necesitas y qué tipo de servicio de banda ancha puedes obtener: DSL, cable o fibra óptica. Eso puede ayudarte a reducir tus opciones si, por ejemplo, quieres Internet por cable y uno de los proveedores de tu lista sólo ofrece DSL en tu zona.
Pero no todos los paquetes son buenos. Así que comprueba el precio de cada servicio por separado y compáralo con el precio del paquete.
4. Pregunte por las ofertas
Las compañías de cable despliegan la alfombra roja para los nuevos clientes. A menudo rebajan 20 dólares o más del precio mensual durante el primer año.
«Compara las promociones de los distintos proveedores de cable», dice Williams, que insiste en la necesidad de prestar atención a los detalles. «No seas perezoso; lee siempre la letra pequeña.»
Un detalle importante a tener en cuenta: cuando la promoción expira. Marca esa fecha en tu calendario para que no te sorprenda una factura más alta de lo normal, y úsala como recordatorio para reevaluar tu paquete de cable.
5. Negociar
Puede que el regateo no esté en nuestra sangre, pero debería estarlo. Podrías recortar tus gastos de cable u obtener servicios adicionales negociando con tu proveedor de cable. Para hacerlo de forma eficaz, tienes que saber qué puedes conseguir en otro sitio (ver paso cuatro).
Puedes utilizar los ahorros que obtengas para poner en marcha por fin ese fondo de emergencia o para darte un capricho. Como NFL Sunday Ticket.
Kelsey Sheehy es redactora de nuestro sitio web, un sitio web de finanzas personales. Correo electrónico: [email protegido]. Twitter: @KelseyLSheehy.