La pandemia obligó a los emisores de tarjetas de crédito a renovar las ventajas de sus tarjetas de viaje. Por qué detenerse allí?Sally French, Elina Geller, Sam Kemmis 6 de enero de 2021
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El mundo de los viajes tal y como lo conocíamos no volverá durante algún tiempo y los emisores de tarjetas de crédito tuvieron que hacer zig-zag hasta 2020 para aportar valor a los clientes en la nueva normalidad. Vimos cosas como la adición de asociaciones de Pelotón, créditos de viaje utilizados en tiendas de comestibles, servicios de streaming con descuento e incluso estados de cuenta de crédito para productos Dell.
¿Por qué detenerse ahí?? Como los viajes esperan repuntar lentamente en 2021, las compañías de tarjetas de crédito serían inteligentes si siguieran encontrando nuevas formas de mejorar el valor de sus tarjetas de viaje. Dicho esto, como escritores de viajes de nuestro sitio web, aquí están las nuevas ventajas de las tarjetas de crédito que nos gustaría que se hicieran realidad en 2021:
Sam Kemmis: Resolver los rompecabezas no resueltos
Beneficios de alquiler de vacaciones
Cuándo descifrarán las tarjetas de crédito el rompecabezas del alquiler vacacional? Es cierto que Airbnb debe gran parte de su éxito a que ha sacudido el mundo de los viajes, incluso evitando los modelos tradicionales como las recompensas y las asociaciones de tarjetas de crédito, pero ya es hora de que alguien descubra cómo salvar esta brecha.
Como nómada digital, suelo gastar mucho más en alquileres vacacionales que en habitaciones de hotel tradicionales, y sin embargo mis tarjetas de crédito hacen muy poco más allá de ganar algunos puntos. Incluso una bonificación por categoría de gasto de una de mis tarjetas sacudiría este paradigma.
Ventajas de bienestar
Quién sabe cuándo podré «viajar» de verdad en 2021, pero cuando llegue ese momento, voy a querer un masaje. Me parece extraño que haya tan pocas tarjetas de crédito para viajes que ofrezcan ventajas para spas, clases de fitness y otras actividades de bienestar.
Algunas tarjetas ofrecieron suscripciones a aplicaciones de meditación en 2020, lo que fue un beneficio interesante y bienvenido, pero esto se sintió más como una forma de promover estas aplicaciones que como una verdadera oferta inspirada en el bienestar.
Ofertas más inteligentes
Nadie sabe más sobre mis preferencias que mis tarjetas de crédito, que rastrean casi cada dólar que gasto. Así que cuando Chase aparece en mi bandeja de entrada con una oferta como «Ahorre un 20% en el Olive Garden», me horroriza.
No sabes que soy un snob, Chase?
Francamente, me gustaría que los emisores de tarjetas de crédito fueran un poco más inteligentes con esa gran cantidad de datos que han recopilado sobre mí, y dejaran de enviarme ofertas y promociones que no podrían interesarme.
» Más información: Las mejores tarjetas de crédito para aerolíneas en este momento
Elina Geller: Más ventajas internacionales
Las compras de Uber y Uber Eats
Varias tarjetas American Express de gama alta ofrecen créditos anuales para viajes en Uber o Uber Eats, y hace tiempo que me planteo conseguir una de ellas. Sin embargo, estos créditos sólo se aplican a U.S. compras, lo que siempre me ha resultado confuso porque Uber y Uber Eats están disponibles en todo el mundo. Como resultado de la exclusión de las compras internacionales, los créditos anuales (que pueden valer cientos de dólares) no son tan útiles para mí porque paso mucho tiempo fuera de Estados Unidos.S.
Bonificaciones para tiendas de comestibles en las tarjetas AmEx
Las categorías de bonificación de American Express para tiendas de comestibles/supermercados también están restringidas actualmente a U.S. compras. Como alguien que vive principalmente en el extranjero, estos puntos de bonificación de supermercado (de 4 a 10 puntos por dólar) no están disponibles para mí, por lo que tengo que ganar el estándar de 1 punto por dólar gastado. La falta de puntos de bonificación ganados en esta categoría es definitivamente una brecha en mis finanzas de puntos y millas, y me encantaría ver una opción añadida para aquellos de nosotros que viven (o viajan con frecuencia) fuera de los EE.UU.S.
Si AmEx incluyera las compras globales de Uber y de supermercados, sus tarjetas serían mucho más atractivas.
» Más información: Las mejores tarjetas para hacer la compra ahora mismo
Sally French: Créditos innovadores
Un crédito de estancia
¿No estaría bien que las compañías de tarjetas de crédito encontraran una forma de animarnos a gastar dinero en viajes sin salir mucho de nuestras ciudades? Con la reducción de los viajes aéreos en un futuro previsible, sería interesante que los créditos incidentales de las aerolíneas se convirtieran en un crédito para estancias: por ejemplo, 100 dólares de crédito para un hotel situado a 100 millas de tu dirección.
Eso daría a los hoteles un negocio muy necesario, a la vez que evitaría los viajes fuera del estado. Para los consumidores, sería la oportunidad de conocer el hotel de lujo del centro de la ciudad por el que siempre has sentido curiosidad pero no lo has hecho porque tu propia cama está a un par de millas de distancia. Seguro que la ejecución real de este tipo de crédito sería una pesadilla logística, pero yo sólo soy la persona de las ideas.
Créditos de estado de cuenta de viajes prorrogables
En el caso de las tarjetas de crédito que ofrecen créditos a las aerolíneas o a los hoteles, me gustaría que se transfirieran al año siguiente, para que la gente no se sienta presionada a viajar hasta que sea seguro. También considero que las compañías de tarjetas de crédito salen ganando, ya que tendrías que seguir manteniendo (y pagando las cuotas anuales) tu tarjeta para poder mantener esos créditos transferidos. Incluso una simple prórroga de un año ayudaría mucho a los viajeros.
Un crédito de estado de cuenta para actividades al aire libre
Una de las grandes tendencias de 2020 ha sido el aumento de las salidas al aire libre y la experiencia de la naturaleza. Muchos parques nacionales, estatales y campings cobran una cuota de entrada, por lo que sería muy agradable que las tarjetas de crédito ofrecieran un crédito de extracto que los cubriera.
Muchas tarjetas ofrecen beneficios de TSA Precheck o Global Entry que no eran realmente necesarios en 2020, lo que presenta una oportunidad para cambiarlos. Tal vez un crédito de 80 dólares en el exterior sería adecuado. Ese es el coste de un America the Beautiful Pass, que cubre las entradas durante un año en los lugares de ocio federales, incluidos los parques nacionales.
» Más información: Las mejores tarjetas de crédito para hoteles ahora mismo
El resultado final
No faltan ideas sobre lo que podría suponer la próxima tanda de nuevas ventajas y beneficios de las tarjetas de crédito. La forma en que los emisores de tarjetas de crédito se adapten en 2021 podría tener un efecto significativo en las tarjetas que los clientes contraten, mantengan o cancelen.
Cómo maximizar sus recompensas
Quieres una tarjeta de crédito para viajes que priorice lo que es importante para ti. Aquí están nuestras selecciones de las mejores tarjetas de crédito para viajes de 2022, incluyendo las mejores para:
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Flexibilidad, transferencia de puntos y una gran bonificación: Tarjeta Chase Sapphire Preferred
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Sin cuota anual: Tarjeta de crédito Bank of America® Travel Rewards
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Recompensas de viaje con tarifa plana: Tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards
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Recompensas de viaje y ventajas de alto nivel: Chase Sapphire Reserve®
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Ventajas de lujo: La Platinum Card® de American Express
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Viajeros de negocios: Tarjeta de crédito Ink Business Preferred