Cambiar la lealtad a una aerolínea: Cómo y cuándo hacerlo

Rachel Morgan Cautero 11 de noviembre de 2019

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Solía ser un devoto de Delta. Ahora sólo vuelo con American Airlines. Aunque no siempre es ideal hacerlo, a veces es necesario cambiar de aerolínea. Personalmente, mi cambio se debió a los factores geográficos y a la disponibilidad de vuelos.

Estos son algunos de los factores que pueden influir en su decisión de dar el salto, junto con una lista de comprobación de lo que debe hacer al cambiar de fidelidad.

La decisión de cambiar

Varios factores pueden contribuir a su decisión de cambiar de aerolínea:

  • Puede haber una disminución en la disponibilidad de las rutas deseadas de su aerolínea preferida, debido a un movimiento por su parte o a cambios de ruta por parte de la aerolínea.

  • Es posible que no esté satisfecho con su programa de fidelización actual: tal vez no esté obteniendo un buen valor por sus millas, o esté obteniendo experiencias poco satisfactorias como miembro de la élite.

  • Quieres aprovechar las ventajas de las tarjetas de crédito con recompensas de las aerolíneas, y tu tarjeta preferida no es compatible con tu aerolínea actual. Tal vez quiera una tarjeta con una bonificación mayor o un potencial de obtención de millas más rápido.

Si no ha acumulado un gran número de millas con su actual programa de fidelización, cambiar de aerolínea no debería ser un gran problema. Porque no tendrá que preocuparse por perder una gran cantidad de millas (no puede transferir millas entre aerolíneas).

Otras consideraciones

Si tiene un estatus de élite con su aerolínea actual, puede dudar en cambiar de lealtad, incluso si tiene más sentido para usted a largo plazo. La buena noticia: es posible que pueda mantener los beneficios de su estatus de élite a través de una equiparación de estatus.

En pocas palabras, la equiparación de estatus se produce cuando una aerolínea iguala su estatus de élite con otro programa, para tentarle a cambiar de fidelidad. Pero no todas las aerolíneas ofrecen una coincidencia de estatus directa. Algunas ofrecen un reto de estatus, lo que significa que obtendrá beneficios de élite durante un periodo de tiempo limitado. En ese caso, para mantener su estatus más allá de ese periodo, tendrá que volar una determinada cantidad de millas con esa aerolínea.

Delta Air Lines es una aerolínea que ofrece un desafío de estatus. Los viajeros de élite que cumplan los requisitos recibirán una equiparación de estatus durante un periodo de tres meses, que se ampliará cuando se cumplan determinados requisitos.

Southwest Airlines ofrece una equiparación de estatus, que concede el estatus de la lista A a aquellos que acrediten su estatus de élite en otro programa de viajeros frecuentes. El estatus de la lista A puede ampliarse otros 12 meses si se completan tres viajes de ida y vuelta o seis vuelos de ida en un plazo de 90 días.

» Más información: Beneficios de las tarjetas de crédito de Southwest Airlines

Cómo hacer el cambio: Una lista de comprobación

Está pensando en hacer un cambio? Considere lo siguiente antes de dar el salto.

  • Saldo actual de millas: Considere la cantidad de millas que tiene actualmente y si puede utilizarlas adecuadamente antes de cambiar. (No tiene que utilizarlos de inmediato, necesariamente, aunque a menudo caducan tras un periodo de inactividad en esa aerolínea.)

  • Coincidencia de estatus: Determina si la aerolínea a la que quieres cambiarte ofrece una coincidencia de estatus y cuáles son las estipulaciones.

  • Calendario: ¿Cuál es su plazo deseado?? ¿Se está cambiando con un objetivo final en mente, por ejemplo, ganar suficientes millas para un viaje de lujo al extranjero, o es el cambio una necesidad más inmediata?? Por ejemplo, se ha trasladado y la aerolínea con la que está fidelizado no presta servicio en esa zona. Si su calendario es más flexible, tendrá más posibilidades de aprovechar al máximo sus millas ya acumuladas.

  • Otras ventajas: Antes de hacer el cambio, investigue las tarjetas de recompensa de la marca de la aerolínea. A menudo, los bonos de bienvenida de estas tarjetas son una excelente manera de poner en marcha su saldo de millas.


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