Cobertura de protección de viajes en la tarjeta AmEx Green

Nota: nuestro sitio web desaconseja encarecidamente viajar en un futuro próximo mientras el coronavirus siga propagándose. Consulte los sitios web del CDC y del Departamento de Estado para conocer las orientaciones actuales y las restricciones de viaje. Por favor, utilice el contenido de este artículo sólo para ayudar a informar sobre futuros planes de viaje.

Los viajeros con la emblemática tarjeta American Express® Green Card pueden disfrutar de algo más que la satisfacción de llevar consigo un conocido símbolo de mundialidad. Pueden descansar tranquilos – en lujosas camas de hotel en maravillosos destinos vacacionales – sabiendo que su Tarjeta Verde de American Express® ofrece capas adicionales de seguridad para sus viajes.

Siga leyendo para conocer el conjunto de protecciones de viaje con las que pueden contar los titulares de la Tarjeta American Express® Green.

Retraso del viaje

El seguro de retraso de viaje de su tarjeta American Express® entra en acción para reembolsar los gastos inesperados de hasta 300 dólares por viaje cuando se retrase más de 12 horas por razones cubiertas y haya comprado su billete de avión de ida y vuelta con la tarjeta después del 1 de enero de 2020. Se aplican las condiciones.

Las razones cubiertas incluyen:

• Inclemencias meteorológicas.

• Acción terrorista.

• Fallo del equipo de un transportista común.

• Pérdida o robo de pasaportes/documentos de viaje.

Tenga en cuenta que sólo puede hacer dos reclamaciones de seguro de retraso de viaje cada período de 12 meses. Se aplican las condiciones.

Seguro de equipaje

Obviamente, nadie desea que se retrase o se pierda el equipaje, pero con la tarjeta American Express® Green Card, puede viajar con más confianza. Para las tarifas de billetes de aerolíneas comunes compradas íntegramente con su tarjeta, el plan de seguro de equipaje puede proporcionar hasta 1.250 dólares por el equipaje de mano y hasta 500 dólares por el equipaje facturado para cubrir el equipaje perdido, dañado o robado que cumpla los requisitos. Se aplican las condiciones.

» Más información: la reseña completa de nuestro sitio web sobre la tarjeta AmEx Green

Alquiler de coches

Utilice su tarjeta American Express® Green Card para reservar y pagar la totalidad del alquiler del vehículo elegible, rechace la exención de daños por colisión en el mostrador de alquiler de vehículos y desbloqueará automáticamente la cobertura secundaria si su coche de alquiler resulta dañado o robado. Condiciones aplicables.

Tenga en cuenta que la cobertura no es elegible en Australia, Italia y Nueva Zelanda. Como la mayoría de los seguros de alquiler de coches con tarjeta de crédito, esta prestación no incluye la cobertura de responsabilidad civil.

Cancelación de viajes

Mientras que muchos se han acostumbrado al seguro de cancelación de viaje de las tarjetas de crédito más populares, como la Chase Sapphire Preferred® Card o la Chase Sapphire Reserve®, la American Express® Green Card no ofrece ningún seguro de cancelación de viaje. Esto puede ser un gran inconveniente para los particulares que quieren proteger sus inversiones en viajes contra lo peor.

Si desea seguir con AmEx y encontrar una tarjeta que ofrezca esta ventaja, consulte estas otras opciones de tarjetas de crédito premium:

• La Tarjeta Platinum® de American Express.

• La tarjeta Business Platinum Card® de American Express.

• Tarjeta Platinum Corporativa de American Express.

• Tarjeta Hilton Honors American Express Aspire.

• Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve American Express.

• Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve Business American Express.

• Tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express®.

» Más información: Chase Sapphire Reserve: Una tarjeta de viajes de primera clase

Cómo presentar reclamaciones

Para abrir una reclamación, debe llamar al 1-844-933-0648 dentro de los 60 días de la pérdida cubierta. Una vez que AmEx reciba su reclamación, le dará instrucciones específicas para presentar su prueba de pérdida, que deberá devolver a AmEx en un plazo de 180 días después de la fecha de su pérdida.

Aunque los requisitos exactos pueden variar, debe hacer lo posible por estar preparado con la siguiente documentación:

• Una declaración del transportista común de que el viaje cubierto se retrasó.

• Un recibo de su cargo.

• Copias de los billetes de la compañía aérea.

• Recibos de los gastos de viaje.

También hay una cláusula según la cual AmEx puede solicitar «cualquier otra información que pueda ser razonablemente requerida … para respaldar su reclamación», así que nuestro mejor consejo es que se arme con todas las pruebas posibles, por si acaso.

El resultado final

La tarjeta American Express® Green Card ofrece algunas buenas coberturas de viaje para ayudarle a relajarse mientras está de vacaciones, especialmente para aquellos que han abierto una cuenta desde el comienzo de 2020. Se aplican las condiciones. Si algo sale mal, asegúrese de recopilar y organizar sus recibos, pruebas de pérdida y pruebas de compra rápidamente para poder solicitar los beneficios.

Toda la información sobre la tarjeta Hilton Honors American Express Aspire ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La tarjeta Hilton Honors American Express Aspire ya no está disponible en nuestro sitio web.

Toda la información sobre la tarjeta American Express® Green Card ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La tarjeta American Express® Green Card ya no está disponible en nuestro sitio web.

Cómo maximizar sus recompensas

Quiere una tarjeta de crédito para viajes que priorice lo que es importante para usted. Aquí están nuestras selecciones de las mejores tarjetas de crédito para viajes de 2022, incluidas las mejores para:

• Flexibilidad, transferencia de puntos y una gran bonificación: la tarjeta Chase Sapphire Preferred

• Sin cuota anual: Tarjeta de crédito Travel Rewards de Bank of America

• Recompensas de viaje con tarifa plana: Tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards 

• Bonificaciones de viaje y ventajas de alto nivel: Chase Sapphire Reserve®

• Ventajas de lujo: La Platinum Card® de American Express

• Viajeros de negocios: Tarjeta de crédito Ink Business Preferred