La paciencia, la planificación y una buena referencia pueden ayudar a los propietarios de viviendas a destacarse ante los contratistas para los proyectos de remodelación del hogar.Annie Millerbernd Ene 10, 2022
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Brian Gawthrop ha esperado más de seis meses para remodelar su casa.
El planificador financiero certificado del estado de Washington y su esposa tienen una lista de deseos lo suficientemente larga como para mantener ocupado a un contratista: una remodelación de la cocina, nuevos suelos, una nueva terraza y muchas otras mejoras.
El verano pasado hicieron una refinanciación en efectivo, lo que redujo el tipo de interés de la hipoteca y les permitió utilizar el dinero para las mejoras de la casa. Planeaban empezar poco después de recibir el dinero, pero a mediados de diciembre Gawthrop aún no había encontrado al contratista adecuado.
Los contratistas dicen que las remodelaciones del hogar promovidas por la pandemia han mantenido sus agendas llenas, mientras que la escasez de mano de obra y materiales ha ampliado los plazos de los proyectos. Eso significa que el próximo contratista al que llames puede ser más selectivo con los proyectos que acepta, y tu presupuesto puede ser más alto de lo que esperabas.
Así es como se puede destacar entre una multitud de propietarios que compiten por la atención de un contratista.
Consigue una recomendación
Es más probable que un contratista te llame si un cliente existente te recomienda. Puedes probar con un amigo, familiar o vecino que se haya operado recientemente.
Mike Williams, propietario de Maryland Professional Contractors, dice que cuando tiene docenas de mensajes de voz, las referencias son las primeras en ser llamadas.
Williams dice que le gusta trabajar con nuevos clientes, pero que la red de referencias es el soporte de su negocio.
«Esa base mantiene a unos siete empleados a tiempo completo ahora mismo», dice. «Sé que existía antes de este boom, así que estoy bastante seguro de que después del boom tendremos esa base de referencias.»
También puede recurrir a su agente inmobiliario. Williams dice que alrededor de la mitad de sus referencias provienen de agentes.
Sé paciente y amable
Para Williams, el verano es la temporada de más trabajo y la demanda empieza a bajar en otoño; el año pasado, sin embargo, estuvo ocupado hasta el final del año. Los plazos de renovación podrían retrasarse por la acumulación de solicitudes de permisos municipales, la escasez de subcontratistas y los retrasos en los pedidos de materiales.
Christina Starmer, contratista de CenterBeam Construction en Jacksonville (Florida), dice que devuelve la llamada a todos los clientes, pero reconoce que no todos los contratistas lo hacen.
«Creo que es muy importante ser extremadamente amable con los clientes y devolverles la llamada, pero los clientes ahora mismo están muy frustrados porque no consiguen que nadie les coja el teléfono», dice.
Por frustrante que sea, no dejes que el enfado se apodere de ti. Starmer dice que las renovaciones son un trabajo duro, y que un poco de empatía ayuda mucho.
Si alguien no es amable desde el principio, Starmer asume que también lo será con su personal y suele pasar a otro cliente.
Sepa lo que quiere
Investiga los acabados, como los armarios y las encimeras, antes de llamar a un contratista porque pueden suponer una gran diferencia en el coste del proyecto, dice Jonathan Larkin, director de ventas de St. Paul, Minnesota, JoNick Construction.
«Es mucho más fácil redactar una oferta si alguien tiene unas ideas sólidas de lo que realmente quiere», dice.
Si no tienes los detalles resueltos, Larkin recomienda establecer un presupuesto con antelación.
Dar una cifra puede parecer una renuncia a la influencia, pero dice que un contratista de confianza utilizará su presupuesto para ayudarle a evaluar las opciones, no para cobrarle de más.
Es posible que su presupuesto tenga que ser mayor que antes de la pandemia, dice. Los precios de la madera se dispararon la pasada primavera y aún no han bajado a los niveles anteriores a la pandemia. Otros materiales, como las tejas y el revestimiento, también son más caros que en 2019, dice Starmer.
Larkin recomienda obtener un presupuesto detallado en caso de tener que buscar oportunidades para reducir costes.
Protege tus finanzas
Gawthrop dice que su esposa quiere comenzar sus renovaciones más pronto que tarde, pero quiere seguir siendo consciente del presupuesto. En este mercado, dice que el precio parece quedar en gran medida a la discreción de los contratistas.
«Se siente como el salvaje oeste», dice.
Pero puedes mantener el control de tus finanzas.
Por ejemplo, pida que se incluya en el contrato un tope de precios. Larkin dice que si los costes de los materiales aumentan o disminuyen más de un 12% entre el momento en que hace una oferta y el inicio del proyecto, corregirá la oferta. Esto ayuda a protegerlo a él y a sus clientes de los precios volátiles de los materiales, dice.
Si no vas a pagar la reforma al contado, compara las opciones de financiación. Por ejemplo, la financiación de la vivienda suele tener tipos de interés de un solo dígito y plazos de amortización de 10 o más años, mientras que los préstamos personales pueden tener tipos de entre el 6% y el 36%, pero plazos más cortos, de uno a siete años.
Sopese cada tipo de financiación para encontrar la que más le convenga.
Este artículo fue escrito por nuestro sitio web y fue publicado originalmente por The Associated Press.