¿Cubre el seguro de viaje los vuelos de premio??

Sólo algunos planes de seguro de viaje cubren las tasas de redepósito de sus millas.Elina Geller Nov 18, 2021

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Adquirir un seguro de viaje antes de salir de viaje es una gran manera de protegerse contra las facturas médicas inesperadas o la pérdida de un depósito no reembolsable si una emergencia no planificada descarrila sus planes de vacaciones.

Pero, ¿cuál es la protección que obtiene si ha reservado su viaje con millas o puntos?? La respuesta a esta pregunta es un poco turbia y a veces se encuentra en la letra pequeña de las pólizas de seguro de viaje. Esto es lo que puede hacer para proteger su billete de premio y así poder reservar su viaje con confianza.

Primero, tres cosas a tener en cuenta:

  • Las aerolíneas y los hoteles han flexibilizado las tasas de cambio/cancelación debido a la pandemia de COVID-19; la información que aparece aquí corresponde a cancelaciones no relacionadas con el coronavirus.

  • Aerolíneas nacionales y extranjeras (que tienen U.S. sitios web y comercializar a los EE.S. clientes) son exigidas por la U.S. El Departamento de Transporte ofrecerá un reembolso completo siempre que el viaje se cancele dentro de las 24 horas siguientes a la reserva. La siguiente información se refiere a los viajes cancelados más allá de este plazo. Las reservas estándar de hoteles con premio vienen con políticas de cancelación variables, pero mucho más flexibles, que suelen oscilar entre uno y tres días antes de la llegada (para el reembolso de los puntos).

  • Para tener derecho a reembolso, la cancelación debe entrar en la lista de motivos cubiertos por la aseguradora. Los motivos cubiertos suelen ser los atentados terroristas, las urgencias médicas, el fallecimiento, las inclemencias del tiempo que provocan la cancelación de un vuelo, las catástrofes naturales que hacen inhabitable su casa y otras circunstancias atenuantes.

  • Hay varios tipos de seguros de viaje que ofrecen cobertura para los viajes reservados con millas/puntos:

    • Seguro ofrecido por la aerolínea.

    • Seguro de viaje proporcionado por su tarjeta de crédito.

    • Seguro de viaje completo.

    La cobertura proporcionada por cada una de estas pólizas varía, y es importante conocer la diferencia.

    Como parte de los premios Best-Of de nuestro sitio web, revisamos varias pólizas de seguro de viaje para ayudarle a elegir el plan que le proporcione la mejor cobertura para su viaje. Consulta nuestras conclusiones aquí: Los mejores seguros de viaje de 2021.

    Tipo 1: Seguro ofrecido por la aerolínea

    Por lo general, los planes de seguro de viaje independientes no le reembolsarán las millas que haya utilizado para reservar un vuelo porque las aseguradoras no asignan un valor a las millas. La única forma de recuperar sus millas es adquirir el complemento de seguro de viaje que ofrece la aerolínea en la página de pago al reservar su vuelo con millas. Por ejemplo, United ofrece una opción de seguro de viaje por 27 dólares con Travel Guard para cubrir su viaje de premio.

    Si el viaje se cancela por una razón cubierta, las millas se depositarán de nuevo en su cuenta de United MileagePlus y usted recibirá un reembolso por los impuestos y las tasas de depósito.

    Las tasas de redepósito de premios y los impuestos varían según la aerolínea. Como los impuestos también dependen del país de origen y destino, no hemos incluido esta información. Sin embargo, aquí tiene una infografía que muestra varias aerolíneas nacionales e internacionales junto con sus tasas de redepósito:

    Nota: la tasa de redepósito de premios que cobra Qantas es de 12.700 puntos.

    Estas tarifas reflejan el importe máximo que pagaría por cancelar y volver a depositar un billete de premio. Si tiene estatus de élite o cancela con suficiente antelación, puede tener derecho a una tarifa reducida o a no pagar ninguna tarifa. Sin embargo, si no se presenta, la aerolínea puede añadir cargos adicionales a su tarifa de redepósito de premios. Si necesita cancelar un billete de premio, intente hacerlo lo antes posible para evitar cargos adicionales.

    » Más información: La reserva de vuelos con puntos o millas amplía las opciones de reembolso

    Tipo 2: Seguro de viaje proporcionado por su tarjeta

    Las tarjetas de viaje premium como la Chase Sapphire Reserve® y la Platinum Card® de American Express ofrecen una variedad de beneficios de seguro de viaje, incluyendo el seguro de cancelación e interrupción de viaje. Debido a que estas tarjetas acumulan puntos que se pueden transferir a las aerolíneas o utilizar para reservar viajes en los portales de viajes, usted obtiene protecciones específicas para los viajes pagados con puntos.

    Cuando se transfieren a una aerolínea u hotel asociado

    Los puntos Chase Ultimate Rewards® pueden transferirse a 13 socios (10 aerolíneas, tres hoteles), mientras que AmEx Membership Rewards incluye 22 socios de transferencia (19 aerolíneas, tres hoteles).

    Una vez que se transfieren los puntos a una aerolínea o a un hotel, AmEx y Chase se eliminan de la ecuación. Las millas o los puntos quedan ahora en manos de la aerolínea o el hotel y no pueden devolverse a AmEx o Chase en caso de cancelación del viaje.

    Al igual que en el ejemplo de United, cuando reserve su billete de premio, puede adquirir la opción de seguro de viaje adicional en el momento de la compra para recuperar sus puntos, directamente de la aerolínea, en caso de cancelación.

    Si no adquiere la opción adicional y necesita cancelar su viaje, Chase o AmEx le reembolsarán los gastos no reembolsables y las tasas de redepósito asociadas al billete de premio.

    » Conozca más: 9 tarjetas de crédito que ofrecen seguro de viaje

    Cobertura de cancelación e interrupción de viaje de Chase

    Las tarjetas Chase Sapphire Reserve®, Chase Sapphire Preferred®, United Club℠ Infinite Card y la tarjeta de crédito Ink Business Preferred® ofrecen cobertura por cancelación, interrupción y demora del viaje para los gastos de viaje elegibles, que incluyen los montos prepagos no reembolsables cobrados por un proveedor de viajes (i.e., compañía aérea, hotel, empresa de alquiler de coches, etc.). Cualquier viaje reservado utilizando puntos a través del portal Chase Ultimate Rewards® también está incluido.

    Viajes reservados a través de Chase Ultimate Rewards®

    Si ha pagado su viaje con puntos Chase Ultimate Rewards®, se le reembolsará una cantidad igual al valor monetario de los puntos, siempre que el importe en dólares figure en la confirmación de la reserva de Chase. No se le devolverán los puntos.

    Porque los titulares de la Chase Sapphire Reserve® reciben 1.5 céntimos por punto al reservar un viaje a través del portal Chase Ultimate Rewards®, verifique que la confirmación de su reserva incluye el equivalente en dólares del 1.Canje de 5 céntimos por punto. Por ejemplo, si tiene la tarjeta Chase Sapphire Reserve® y reserva un vuelo de United por valor de 750 dólares utilizando 50.000 puntos Chase Ultimate Rewards® que más tarde tiene que cancelar, Chase le reembolsará 750 dólares siempre que los valores en dólares y puntos aparezcan en la confirmación de la reserva.

    El reembolso hace efectivos sus puntos al 1.5 céntimos cada uno, así que si valoras los puntos Chase en más de eso, no tienes suerte. Si el equivalente en dólares de los puntos no aparece en la confirmación de su reserva, se le reembolsará 1 céntimo por punto.

    » Más información: Su guía sobre el seguro de viaje y cancelación de viajes de Chase Sapphire Reserve&#x27

    Cobertura de cancelación e interrupción de viajes de AmEx

    Muchas tarjetas premium de American Express ofrecen un seguro de cancelación e interrupción del viaje, que también cubre los viajes reservados con los puntos de Membership Rewards. Las siguientes tarjetas ofrecen estas protecciones:

    Tarjetas AmEx

    • La Tarjeta Platinum® de American Express.

    • La Tarjeta Business Platinum® de American Express.

    • Tarjeta Centurion® de American Express.

    • Tarjeta Business Centurion® de American Express.

    • La tarjeta Corporate Centurion® de American Express.

    • La Platinum Card® de American Express para Ameriprise Financial.

    • La tarjeta American Express Platinum Card® para Schwab.

    • La Platinum Card® de American Express para Goldman Sachs.

    • La Tarjeta Platinum® de American Express para Morgan Stanley.

    • Tarjeta Platinum® para empresas.

    • Tarjeta American Express Delta SkyMiles® Reserve.

    • Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve Business American Express.

    • Tarjeta Hilton Honors American Express Aspire.

    • Tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant™ de American Express.

    Se aplican las condiciones.

    Viajes reservados a través de American Express Membership Rewards

    Al igual que Chase, American Express tiene el sitio de reserva de viajes Membership Rewards. A excepción de la tarjeta The Business Platinum Card® de American Express, que tiene una tasa de reembolso del 1.35 céntimos por punto, la tasa de canje en todas las demás tarjetas es de 1 céntimo por punto.

    Si cancela un viaje reservado a través del sitio de Membership Rewards, se le reembolsará en efectivo (independientemente de si pagó con dinero o con puntos). Para tener derecho a la cobertura, el viaje debe incluir un viaje de ida y vuelta a una ciudad que no sea la ciudad de residencia del titular de la tarjeta y no puede superar los 365 días fuera de casa en el momento de la salida.

    » Más información: Su guía de seguro de viaje y cancelación de viaje de AmEx

    Tipo 3: Seguro de viaje completo

    Si no tiene un seguro de viaje a través de una tarjeta de crédito de viaje premium y/o no ha asegurado su billete de premio en el sitio web de la aerolínea, considere una póliza de seguro de viaje independiente.

    Aunque los planes de seguro de viaje a todo riesgo no reembolsan las millas directamente, sí le reembolsarán los impuestos que haya pagado por el billete de premio, las tasas de redepósito de millas que pague para recuperarlas, las tasas de equipaje facturado y las tasas de ascenso de clase. Además, estos planes ofrecen otras protecciones, como cobertura médica de emergencia, repatriación y evacuación de emergencia, pérdida de equipaje, cobertura de alquiler de coches y mucho más.

    Consejo: cada póliza de seguro de viaje es diferente y los límites de reembolso varían según el estado, así que revise la letra pequeña para saber qué cobertura se ofrece para los billetes de premio cancelados. Si no encuentra la información que necesita en la póliza, llame a la aseguradora.

    » Más información: Cómo encontrar el mejor seguro de viaje

    La conclusión: ¿Qué tipo de seguro de viaje debe elegir para su viaje de premio??

    La respuesta depende de cómo hayas reservado el viaje.

    Si tiene una de las tarjetas de crédito para viajes premium mencionadas anteriormente y cancela un viaje reservado con puntos a través del portal de viajes de American Express Membership Rewards o Chase Ultimate Rewards®, recibirá un reembolso en efectivo por los puntos.

    Si utiliza los puntos de la aerolínea para reservar su viaje de premio y quiere recuperar sus puntos en caso de cancelación, tiene sentido comprar la opción de seguro de viaje adicional que ofrece la aerolínea en la página de pago. Aquellos que deseen obtener un reembolso de las millas de la aerolínea (además de cualquier impuesto/tasa de redepósito) deberían considerar seriamente este complemento al reservar el billete de premio.

    Si no tiene la protección ofrecida por la tarjeta de crédito (o los importes de la cobertura no son suficientes) y no compra el complemento ofrecido por la aerolínea, la opción que le queda es una póliza de seguro de viaje a todo riesgo, que a menudo le reembolsará los gastos asociados a la devolución de sus millas (pero lea siempre la letra pequeña). Si desea una protección adicional, lo mejor es contratar un seguro de viaje completo.

    Utilizar las millas y puntos que tanto le ha costado ganar para viajar puede ser una gran experiencia. Si desea proteger su billete de premio en caso de que un motivo cubierto desbarate sus planes de vacaciones, considere la posibilidad de adquirir un seguro de viaje.

    Toda la información sobre la tarjeta Hilton Honors American Express Aspire ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La tarjeta Hilton Honors American Express Aspire ya no está disponible a través de nuestra web.


    Cómo maximizar sus recompensas

    Quieres una tarjeta de crédito para viajes que priorice lo que es importante para ti. Aquí están nuestras selecciones de las mejores tarjetas de crédito para viajes de 2022, incluyendo las mejores para:

    • Flexibilidad, transferencia de puntos y una gran bonificación: Tarjeta Chase Sapphire Preferred

    • Sin cuota anual: Tarjeta de crédito Bank of America® Travel Rewards

    • Recompensas de viaje con tarifa plana: Tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards 

    • Bonificaciones de viaje y ventajas de alto nivel: Chase Sapphire Reserve®

    • Ventajas de lujo: La Platinum Card® de American Express

    • Viajeros de negocios: Tarjeta de crédito Ink Business Preferred

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