Estoy enfermo y no puedo pagar mi tarjeta de crédito. ¿Y ahora qué??

Póngase en contacto con el emisor de su tarjeta. Es posible que puedan hacer arreglos para mantener su cuenta en buen estado.Lindsay Konsko 23 de mayo de 2014

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A la gente buena le pasan cosas malas. Usted puede ser la persona más responsable que una compañía de tarjetas de crédito haya aprobado, y puede ocurrir algo que dificulte o imposibilite el pago de su tarjeta de crédito: una enfermedad grave, por ejemplo.

Qué ocurre entonces? ¿Hay alguna forma de evitar un impago de la tarjeta, o alguna forma de evitar que las acciones negativas de la tarjeta de crédito afecten a tu puntuación de crédito?? La respuesta es «probablemente.»

Los planes de dificultades pueden ayudar

Muchas compañías de tarjetas de crédito ofrecen programas de dificultades para los titulares que pasan por momentos difíciles, ya sea un despido, una enfermedad u otra emergencia. La lógica de ayudar a un consumidor en tiempos difíciles tiene muchas pruebas que la respaldan. La empresa de tarjetas de crédito quiere, al menos, recuperar el dinero que le ha prestado por sus compras con la tarjeta de crédito. Si además puede conseguir algunos intereses, mucho mejor.

Incluso en el peor de los casos, una empresa de tarjetas de crédito quiere recuperar algo trabajando con el titular de la tarjeta en lugar de no obtener nada porque el cliente incumplió su deuda. Si un consumidor está en una situación terrible y la compañía de la tarjeta de crédito no le ayuda, aumenta la probabilidad de que el cliente incumpla.

Inicie la conversación

Las compañías de tarjetas a menudo no anuncian que tienen un programa de dificultades, ya que prefieren que usted recurra a estos programas sólo como último recurso. Es posible que no encuentres ninguna información en la página web del emisor de la tarjeta. Llama al servicio de atención al cliente y pregunta qué ayuda pueden ofrecerte. Incluso puedes conseguir que el emisor acepte ciertas adaptaciones sin entrar formalmente en el programa de dificultades. Por ejemplo, el emisor puede permitirte saltarte un pago, o puede eximirte de los intereses o de las comisiones por retraso durante un mes, o puede reducir tu pago mínimo requerido.

Prepárate para discutir diferentes opciones y negociar. Si deja claro que quiere cumplir con su obligación y que no quiere que la compañía de la tarjeta quede en una mala posición, usted'maximiza sus posibilidades de conseguir un ajuste o una adaptación. No exagere. Sea sincero.

En última instancia, digan lo que digan, todo es negociable. Cuanto más detallado sea el plan que elabores, mejor.

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