Hilton se separa de Citi y pasa a ser exclusivo de AmEx

Claire Tsosie 2 de junio de 2017

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ACTUALIZACIÓN 2 de noviembre de 2017: Citi ha publicado más detalles sobre cómo se transferirán las tarjetas de crédito Citi Hilton a las tarjetas de crédito AmEx Hilton. El cambio se realizará automáticamente en enero de 2018 para todas las tarjetas elegibles y no requerirá ninguna acción por parte de los titulares, según Citi. A partir del 30 de enero de 2018, los titulares podrán empezar a utilizar sus nuevas tarjetas de crédito AmEx Hilton para realizar compras. Lea las preguntas frecuentes de Citi para obtener más información sobre el cambio.

American Express también ha anunciado el lanzamiento de dos nuevas tarjetas de crédito Hilton y la mejora de las ventajas de otras dos ya existentes. Lea el informe de nuestra página web sobre las nuevas ofertas.

ACTUALIZACIÓN 6 de junio de 2017: Citi ya no incluye las tarjetas de crédito de la marca Hilton en su sitio web.

AmEx y Hilton sentados en un árbol, C-O-B-R-A-N-D.

Hilton ha anunciado que American Express será el emisor exclusivo de las tarjetas de crédito de marca compartida Hilton Honors en los Estados Unidos.S., a partir de enero. 1. La noticia llega tras un exhaustivo proceso de licitación para la asociación, según un comunicado de prensa de Hilton. Se trata de una gran noticia, ya que el gigante hotelero ha ofrecido tarjetas de marca compartida a través de dos emisores -tanto Citi como American Express- durante los últimos 17 años.

Esto es lo que significa para usted:

Para los posibles titulares de la tarjeta Citi Hilton: Las ofertas pronto desaparecerán. Las tarjetas Citi Hilton -incluyendo la Citi® Hilton HHonors™ Reserve Card y la Citi® Hilton HHonors™ Visa Signature® Card- seguían aceptando solicitudes en el momento de escribir este artículo a través de Citi, pero es probable que no sigan existiendo durante mucho tiempo. La asociación de Citi con Hilton expira en diciembre. 31.

Para los actuales titulares de la tarjeta Citi Hilton: Se avecinan cambios. Cuando AmEx se convierta en el emisor exclusivo de las tarjetas Hilton, las tarjetas Citi Hilton existentes en buen estado se trasladarán a una nueva cuenta de tarjeta, según Citi. Citi se pondrá en contacto con usted para informarle de los detalles de los cambios antes de que finalice el año. Puede seguir utilizando su tarjeta y ganar puntos Hilton hasta que le envíen una tarjeta de sustitución, señala Citi. Para más información, consulte las preguntas frecuentes de Citi sobre la transición.

Para los actuales y futuros titulares de la tarjeta AmEx Hilton: Los beneficios podrían mejorar pronto. Los titulares de tarjetas AmEx Hilton podrían ver mejoradas sus prestaciones. «No vamos a anunciar ninguna nueva ventaja hoy, pero los miembros de Hilton pueden esperar algunas nuevas ventajas para los titulares de tarjetas con American Express» en el futuro, dice Leah Gerstner, portavoz de American Express.

El anuncio de Hilton es una buena noticia para AmEx, que ha perdido varias asociaciones importantes -incluida la de Costco, que se pasó a Citi en 2016- y se ha centrado en preservar sus otras relaciones. Pero para Citi, no es una gran pérdida. Según un informe de Bloomberg, las tarjetas Hilton representan sólo un 1% de las ventas de Citi en el extranjero.S. cartera de tarjetas, y el emisor dijo que la asociación no tenía sentido económico.

Hilton es la primera asociación de marca conjunta de American Express. Hilton se asoció con AmEx en 1995, y con Citi en 2000.

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