Las compras en línea ya han alcanzado este año los máximos de las vacaciones

Elizabeth Renter Nov 17, 2020

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Si la pandemia de coronavirus se hubiera producido hace 20 años, pedir comida y papel higiénico desde la comodidad del sofá no habría sido tan fácil. Pero sólo en mayo, los estadounidenses gastaron más de 77.000 millones de dólares a través de los minoristas online, y el sector experimentó un crecimiento de las ventas típicamente reservado a la fiebre de las fiestas.

Las ventas al por menor aportan billones de dólares a la U.S. economía cada año y apoyan a millones de U.S. trabajadores. A pesar de que la incertidumbre económica mundial y el desempleo han golpeado con especial dureza al sector minorista en 2020, los datos indican que los vendedores online no están experimentando el impacto económico de la pandemia de la misma manera que los demás. De hecho, tanto los minoristas como los consumidores se beneficiaron de la comodidad de comprar en línea, ya que los carritos de la compra virtuales y el envío gratuito pueden haber mantenido a más estadounidenses dentro de casa y haber ayudado a mantener la economía a flote.

Estas fiestas pueden ser inusuales en muchos sentidos, pero no hay que esperar que el boom de las compras online pierda mucho fuelle. Según el reciente Informe de Compras Navideñas de nuestro sitio web, este año hay menos personas que piensan comprar regalos navideños que en años anteriores, tal vez debido en parte a las todavía elevadas tasas de desempleo. Sin embargo, entre los que van a comprar, los pedidos en línea son más populares que nunca, y estos compradores han tenido varios meses (y mucha práctica) para localizar a sus minoristas favoritos.

El auge del comercio minorista online llegó pronto

Las ventas online suelen mantenerse relativamente estables durante los meses de primavera y verano antes de iniciar su ascenso anual en octubre, según los datos mensuales de ventas minoristas de la U.S. Oficina del Censo. Sin embargo, en 2020, los datos reflejaron un aumento vertiginoso de las ventas online a partir de marzo.

De febrero a mayo, cuando las ventas minoristas en general sufrieron un descenso inicial antes de recuperarse, las ventas en línea aumentaron un 43%, un crecimiento que no suele darse fuera de la temporada de vacaciones.

En su punto álgido en mayo, las ventas online fueron un 30% más altas que en mayo de 2019, alcanzando más de 77 dólares.4.000 millones de euros, y desde entonces sólo han bajado modestamente. A partir de agosto, las ventas minoristas mensuales en línea fueron de 13 mil millones de dólares (22%) por encima de donde estaban en agosto de 2019. Y estas cifras son después de ajustar la inflación.

En cambio, las ventas minoristas en general se desplomaron en abril, cayendo un 12% respecto al mes anterior. Repuntaron un 23% mes a mes en mayo. A partir de agosto, las ventas minoristas totales son aproximadamente un 1% más altas que en agosto de 2019.

Las búsquedas de compras también llegan pronto

Estas tendencias de compra atípicas no sólo se reflejan en los datos de ventas minoristas en línea, sino también en las búsquedas en Google. Dos términos de búsqueda en concreto – «están abiertas las tiendas» y «envío gratuito»- tienen tendencias anuales muy predecibles. Las primeras alcanzan su punto máximo en las semanas de Acción de Gracias y Navidad, y las segundas tienden a ser las más altas durante ese periodo de un mes. De hecho, el gráfico de estos términos se asemeja a un pulso constante, año tras año.

Este año, sin embargo, ambos términos tuvieron una popularidad relativa sin precedentes, ya que la pandemia y los subsiguientes paros comerciales arrasaron la nación. Los usuarios de Google buscaban comercios con envío gratuito a niveles casi comparables a los de las vacaciones. En marzo y de nuevo a finales de mayo, el volumen de búsquedas de «¿están abiertas las tiendas?» superó al de las semanas de Acción de Gracias de años anteriores.

Se prefieren las tiendas online, pero son menos los que planean las compras navideñas

La mayoría de los estadounidenses que planean comprar regalos navideños este año (67%) dicen que harán la mayor parte de esas compras en línea, según el informe de compras navideñas 2020 de nuestro sitio web. Esta cifra es superior al 62% del año pasado.

Y aunque el gasto medio previsto de esos compradores es comparable al del año pasado, hay un aumento significativo de la proporción de los que no piensan comprar regalos en absoluto. De hecho, 22 millones de estadounidenses menos planean comprar regalos estas fiestas en comparación con el año pasado, según el análisis de las cifras de la encuesta de nuestro sitio web. Este año son menos los que tienen intención de comprar regalos que en cualquiera de los siete años anteriores en los que nuestro sitio web ha preguntado por los planes de compras navideñas.

Este descenso en el interés por las compras podría deberse a la persistencia del elevado desempleo y la inseguridad económica de algunas franjas de la población. Y la estabilidad del gasto medio anual previsto entre los que tienen previsto comprar podría indicar una sensación de seguridad y optimismo para los grupos menos afectados por la agitación económica de la pandemia.

Consejos para las compras navideñas de 2020

Para aquellos que planean comprar, aquí hay algunos consejos específicos para la naturaleza inusual de 2020.

Haz tu pedido con antelación y prescinde del intermediario (tú). Más que nunca, hacer llegar los regalos a tus seres queridos a tiempo significará hacer un pedido temprano. Los minoristas pueden tener problemas en la cadena de suministro debido a la pandemia, y el correo también puede retrasarse. Así que planifique con antelación, y si suele pedir que le envíen primero los regalos para envolverlos, considere la posibilidad de omitir ese paso a medida que se acercan las fiestas.

No espere al Black Friday. Las rebajas navideñas se adelantan este año. Si está atento a ellas desde el principio, es más probable que coja las cosas de su lista y evite pagar el precio completo. Además, esos paquetes deberían llegar a tiempo.

Considere la posibilidad de recortar el presupuesto para regalos. Si crees que el dinero puede ser escaso para tus amigos y familiares -o si lo es para ti- toma la iniciativa de sugerir un límite de gasto más bajo. Podría suponer un alivio para las personas con las que piensa intercambiar regalos.

Donar a organizaciones benéficas en nombre de su destinatario. Si sabe que la persona a la que va a comprar tiene una organización benéfica favorita -y este año nos ha brindado la oportunidad de apoyar a muchas-, donar facilita la entrega de regalos y también puede reducir su renta imponible. Para el año fiscal 2020, puede deducir hasta 300 dólares de donaciones en efectivo «por encima de la línea», o sin tener que detallar sus deducciones.

Metodología

Analizamos los datos de ventas minoristas no ajustados estacionalmente de la Oficina del Censo de EE.UU.S. Informe Mensual de Comercio Minorista de la Oficina del Censo, ajustando todas las cifras a la inflación en dólares de agosto de 2020 mediante el Índice de Precios al Consumo de la Oficina de Estadísticas Laborales. Estos datos eran los más recientes disponibles en la fecha de descarga: Octubre. 26, 2020.

«Las ventas en línea» se refieren a las ventas entre las casas de compras electrónicas y de venta por correo, según la definición de la U.S. Oficina del Censo.

Los datos de Google Trends se obtuvieron el. 5, 2020. Las cifras representan el volumen de búsquedas en relación con el punto más alto del gráfico, donde 100 representa la máxima popularidad.

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