Lo que debe saber sobre el nuevo programa de Aeroplan

El programa de fidelización de Air Canada'está cambiando a un sistema dinámico de precios de premios.Josh Garber 13 de agosto de 2020

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El programa de fidelización Aeroplan de Air Canada ha introducido una serie de nuevas características y beneficios que entrarán en vigor el próximo mes de noviembre. 8, 2020. Esto es lo que se puede esperar.

Gane puntos en función de lo que haya pagado por su billete

Actualmente, las millas de Aeroplan se ganan en función del número de millas voladas. Bajo el nuevo programa, usted ganará puntos Aeroplan para los vuelos de Air Canada sobre la base de una combinación de la clase de tarifa, su estatus de élite y el precio que pagó por el vuelo. A continuación se muestra un gráfico que muestra cómo una persona sin estatus de élite de Aeroplan ganará millas en los vuelos de Air Canada con el nuevo programa.

Teniendo en cuenta que se ha dejado de ganar en función de las millas voladas, no es de extrañar que en lugar de ganar millas de Aeroplan, con el nuevo plan se ganen puntos de Aeroplan.

Todos los asientos están disponibles para la reserva de premios

Con el nuevo programa Aeroplan, todos los asientos de Air Canada que se puedan comprar con dinero en efectivo también se podrán comprar con puntos Aeroplan. Esto incluye todas las cabinas sin fechas de restricción, lo que proporciona una gran flexibilidad a la hora de canjear sus puntos Aeroplan.

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Actualizaciones de los canjes

Si desea canjear sus puntos Aeroplan por viajes, el nuevo programa Aeroplan utilizará precios dinámicos para los canjes en vuelos de Air Canada, lo que significa que el coste de un canje de premios en un vuelo de Air Canada está relacionado con el precio real en efectivo del billete, junto con la cabina, la zona de viaje (más información a continuación) y la distancia volada.

Aunque Aeroplan llama a esto «Precio Previsible», el resultado es que en realidad será más difícil para los miembros de Aeroplan saber cuánto se les cobrará por un vuelo de Air Canada hasta que estén listos para reservar. Aeroplan tiene una tabla de canje de puntos de Air Canada, pero señala que los precios en estas tablas de premios están destinados a proporcionar un «rango probable de puntos requeridos para el vuelo que desea» y que «al igual que la reserva con dinero en efectivo, el precio del viaje en puntos podría ser mayor que el rango».»

También hay una útil herramienta de predicción de puntos, otra forma de hacerse una idea aproximada de cuántos puntos costará un vuelo de Air Canada.

Para los canjes con aerolíneas asociadas, el nuevo programa Aeroplan utiliza una tabla de premios en la que el número de puntos necesarios para un billete de premio se basa en la zona de viaje, la cabina y la distancia volada. Los canjes en las aerolíneas asociadas se fijan en una tarifa plana. Sólo hay cuatro zonas de viaje utilizadas por Air Canada: América del Norte, América del Sur, Atlántico (que abarca Europa, África, Oriente Medio e India) y Pacífico.

A continuación se muestran las tarifas de canje desde América del Norte a zonas de viaje específicas.

Dentro de Norteamérica:

Entre Norteamérica y las zonas del Pacífico:

Entre Norteamérica y las zonas del Atlántico:

Entre Norteamérica y Sudamérica:

Aunque nos alegramos de que Aeroplan haya mantenido la tabla de premios para las reservas con socios, el número de puntos necesarios para ciertos canjes con socios ha aumentado. A continuación encontrará algunos ejemplos de rutas de aerolíneas asociadas que costarán más puntos para reservar con el nuevo programa.

LAX a Zúrich (clase business):

Actualmente – 110.000 millas.

Nuevo programa – 140.000 puntos.

JFK a Hong Kong (economía):

Actualmente – 75.000 millas.

Nuevo programa – 120.000 puntos.

Dallas a Sydney (primera clase):

Actualmente – 220.000 millas.

Nuevo programa – 260.000 puntos.

De Chicago a Roma (en clase económica):

Actualmente – 60.000 millas.

Nuevo programa – 80.000 puntos.

Hay algunas rutas en las que el número de puntos necesarios para un canje se reduce. Por ejemplo, un vuelo en clase ejecutiva con United (una aerolínea asociada) desde el aeropuerto JFK a Honolulu cuesta actualmente 80.000 millas de ida y vuelta. Con el nuevo programa, este vuelo costará 70.000 puntos.

No hay recargos en efectivo

El nuevo programa Aeroplan elimina los recargos de la aerolínea en cualquier vuelo de Air Canada comprado con puntos, lo que significa que el cliente sólo es responsable de pagar los impuestos y las tasas de terceros (incluidas las tasas de aeropuerto). Para los vuelos de recompensa reservados en aerolíneas asociadas, pagará una tarifa plana de reserva para socios de 39 dólares canadienses por billete. También podrá pagar estas tarifas con sus puntos Aeroplan.

Pagar con puntos y efectivo

El nuevo programa de Aeroplan le permite pagar utilizando una mezcla de puntos y dinero en efectivo, lo que le da más opciones cuando no tiene suficientes puntos para un canje.

Compartir en familia

Aeroplan está introduciendo una característica llamada Aeroplan Family Sharing, donde hasta ocho miembros de la familia pueden combinar sus puntos para canjearlos por recompensas. La función de compartir familia de Aeroplan también aumenta el valor de la categoría de élite con Aeroplan y ciertas ventajas de las tarjetas de crédito de Aeroplan, ya que si un miembro del grupo tiene categoría de élite o es el titular principal de una tarjeta de crédito de Aeroplan, todos los miembros del grupo se benefician de los precios de canje preferentes de ese miembro.

El resultado final

Aunque no nos entusiasma la idea de tener que pagar más millas para ciertas reservas de premios, el programa Aeroplan actualizado viene con algunas características positivas, como el uso compartido de la familia y la reducción de las tasas en los billetes de premio, que estamos deseando utilizar.


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