Por qué las tarifas económicas básicas son aún peores ahora

Las aerolíneas continúan su carrera hacia el fondo de la caja de ofertas.Sam Kemmis 28 de diciembre de 2021

Muchos o todos los productos que aparecen aquí son de nuestros socios que nos compensan. Esto puede influir en los productos sobre los que escribimos y en el lugar y la forma en que el producto aparece en una página. Sin embargo, esto no influye en nuestras evaluaciones. Nuestras opiniones son propias. Esta es una lista de nuestros socios y así es como ganamos dinero.

Esto es lo más triste de las tarifas aéreas económicas básicas: Ni siquiera a las aerolíneas les gustan. Mira lo que pasa cuando intentas reservar en clase económica básica en Delta Air Lines:

Como una matrona de Jane Austen, Delta intenta alejarle de su feo hijastro básico y llevarlo a los respetables brazos de su tarifa normal de cabina principal.

La razón es sencilla: Las aerolíneas no quieren realmente que usted reserve estas tarifas de bajo coste; sólo quieren mostrarlas en los resultados de los motores de búsqueda de viajes para competir con compañías como Spirit Airlines.

He escrito mucho sobre la economía básica y sobre cuándo deberías o no deberías reservarla, pero las aerolíneas siguen cambiando las reglas – haciendo que la economía básica sea aún peor. Es casi suficiente para que me sienta mal por esos pequeños y despreciables pasajeros. Casi.

No se pueden cambiar ni cancelar

Siempre fue cierto que no se podía cambiar o cancelar la mayoría de las tarifas económicas básicas, pero eso no era un gran problema. Por qué? Porque tampoco podría cambiar o cancelar las tarifas de la cabina principal sin incurrir en enormes tasas.

Pero todo esto cambió durante la pandemia, cuando las aerolíneas empezaron a ofrecer mucha más flexibilidad en las tarifas no básicas. Esto fue visto como una gran victoria para los viajeros, que necesitaban mejores opciones para volver a reservar billetes cuando sus planes se vieron permeados por una ola tras otra de la pandemia.

Sin embargo, durante toda esta fanfarria, nadie ha prestado atención a las tarifas de la economía básica. Sentado solo en el sótano con una fregona, estas tarifas mantuvieron sus políticas de no cambio mientras la flexibilidad se extendía a otras tarifas.

Esto es un gran problema. Al mejorar la flexibilidad de las tarifas económicas no básicas, las aerolíneas han hecho que sea aún menos atractivo reservar las básicas. Sólo los viajeros que están completamente seguros de sus planes (y honestamente, por favor póngame en contacto con un viajero así si encuentra uno) pueden ahora justificar la compra de tarifas económicas básicas.

Las reglas están por todas partes

Hace poco, un amigo me preguntó si las tarifas económicas básicas de United acumulan millas o no. Mi respuesta: Buscar en Google.

No es (sólo) porque sea perezoso, sino porque las normas que rigen estas tarifas varían enormemente de una aerolínea a otra. Y cambian constantemente. Delta ha decidido recientemente que las tarifas económicas básicas ya no permiten acumular millas canjeables o que califican para la élite y no lo ha mencionado a … nadie. (Porque Delta odia las tarifas económicas básicas.)

Este es el estado actual del multiverso de la economía básica:

Aerolínea

Nombre de la tarifa

Restricciones

Asignaciones

Alaska Airlines

Saver

  • Sin cambios ni cancelaciones.

  • No hay selección de asientos.

  • Sin espera.

  • No hay ascensos de clase para la élite.

  • Bolsa de mano superior.

  • Millas canjeables y que califican para la élite obtenidas con la tarifa completa.

American Airlines

Económica básica

  • Sin cambios ni cancelaciones.

  • No se ganan millas, dólares o segmentos que califiquen para la élite.

  • Bolsa de mano superior.

  • Se permite la espera.

  • Se permite la selección de asiento (con cargo).

  • Millas canjeables con tarifa reducida.

  • Elites elegibles para ascensos de clase.

Delta Air Lines

Economía básica

  • Tasa por cambios/cancelaciones.

  • No hay selección de asientos.

  • No hay espera.

  • No hay ascensos de clase para las élites.

  • No acumula SkyMiles ni crédito para alcanzar la categoría de élite Medallion.

  • Bolsa de mano superior.

Hawaiian Airlines

Cabina principal básica

  • No hay cambios ni cancelaciones.

  • No hay selección de asiento.

  • No hay ascensos de clase para las élites.

  • Sin millas de bonificación para la élite.

  • Bolsa de mano superior.

  • Millas canjeables y que califican para la élite obtenidas con la tarifa completa.

JetBlue

Azul básico

  • Cargo de 100 dólares por cambios/cancelaciones.

  • Sin selección de asientos.

  • Sin bolsa de mano en el techo.

  • Se permite la espera (75 dólares).

  • Millas canjeables y de élite obtenidas con tarifa reducida.

United Airlines

Economía básica

  • Sin cambios ni cancelaciones.

  • No hay selección de asientos.

  • Sin bolsa de mano en el techo.

  • No hay ascensos de clase para los miembros de la élite.

  • Se permite la espera.

  • Las millas canjeables y de élite se obtienen a una tasa reducida.

¿Las tarifas económicas básicas acumulan millas?? Depende. ¿Acaso se llaman tarifas «económicas básicas»?? Depende. ¿Se puede esperar que algún mortal recuerde este complejo panorama de normas?? Definitivamente no.

Es imposible comparar precios

En los viejos tiempos, cuando las tarifas aéreas tenían sentido, uno hacía una búsqueda en Kayak o lo que fuera y elegía la tarifa más baja que mejor se ajustara a sus preferencias. Hoy en día, eso es imposible.

Por qué? Un par de razones. En primer lugar, las aerolíneas cobran diferentes cantidades por el recargo entre la economía básica y la regular, incluso en las mismas rutas. Hemos investigado las cifras y hemos encontrado algunas diferencias bastante marcadas.

Aerolínea

Diferencia media entre las tarifas de ida y vuelta de la cabina principal y de la economía básica

Alaska Airlines

$60.

Delta Air Lines

$86.

Hawaiian Airlines

$74.

JetBlue Airways

$93.

United Airlines

$76.

En segundo lugar, las herramientas de búsqueda de tarifas aéreas son desconcertantes a la hora de ofrecer herramientas de comparación significativas. Por ejemplo, ¿es un vuelo de 69 dólares en Spirit Airlines realmente más barato que un vuelo en clase económica básica en United? Después de tener en cuenta el equipaje y otras tasas, debería ser bastante fácil para motores como Google Flights resolver esto. Pero hasta ahora, no lo han hecho.

Dado que cada aerolínea tiene normas diferentes para la clase económica básica, y marca la diferencia entre la clase económica básica y la cabina principal con tarifas diferentes, nos corresponde a nosotros, los viajeros, descifrar el misterio. Es un sistema pésimo.

Fin de la discusión

Me gustaban las tarifas económicas básicas. En determinadas circunstancias, ofrecían a los viajeros preocupados por el precio una forma de conseguir vuelos baratos sin lujos. Pero esos días han terminado oficialmente ahora que las aerolíneas han permitido cambios y cancelaciones gratuitas en la mayoría de las tarifas económicas no básicas.

Lo que nos queda ahora es una molestia. No hay ninguna buena razón para comprar un vuelo en clase económica básica, aunque la mayoría de las herramientas de búsqueda de vuelos siguen mostrando y comparando los precios en clase económica básica. Es como ir a una tienda de rosquillas y ver sólo el precio de las rosquillas sin glaseado. Nadie las quiere y a nadie le importa lo que cuestan.

Lo siento, las tarifas económicas básicas. No le caes bien a tus propias aerolíneas. A los clientes no les gusta. Ahora oficialmente no me caes bien. Parece que nadie te va a llevar a la velada.


Cómo maximizar sus recompensas

Quieres una tarjeta de crédito para viajes que priorice lo que es importante para ti. Aquí están nuestras selecciones de las mejores tarjetas de crédito para viajes de 2022, incluyendo las mejores para:

  • Flexibilidad, transferencia de puntos y una gran bonificación: Tarjeta Chase Sapphire Preferred

  • Sin cuota anual: Tarjeta de crédito Bank of America® Travel Rewards

  • Recompensas de viaje con tarifa plana: Tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards 

  • Recompensas de viaje de bonificación y ventajas de alta gama: Chase Sapphire Reserve®

  • Ventajas de lujo: La Tarjeta Platinum® de American Express

  • Viajeros de negocios: Tarjeta de crédito Ink Business Preferred

Deja un comentario