Por qué los puntos flexibles son fundamentales para su cartera de recompensas, especialmente en tiempos inciertos

Erin Hurd Apr 20, 2020

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Nota: Cuando planifique un viaje durante la pandemia de coronavirus, consulte los sitios web de los CDC y del Departamento de Estado para conocer las orientaciones actuales y las restricciones de viaje.



Aunque "puntos" y "millas" Aunque a menudo se agrupan en un solo grupo, en realidad son cosas muy diferentes. Puede parecer inútil seguir acumulando puntos y millas en tiempos inciertos, como los que vivimos ahora con la crisis del COVID-19. ¿Por qué seguir acumulando puntos y millas si no va a viajar pronto??

Es importante entender, sin embargo, que no todos los puntos y millas son iguales. En muchos casos, podría tener sentido seguir utilizando tarjetas que aumenten sus saldos de recompensas de puntos incluso ahora.

Puntos que son flexibles

Los puntos flexibles son sólo eso: flexibles. En lugar de estar atado a un solo programa de fidelización de viajes, los puntos flexibles pueden utilizarse en muchas aerolíneas y hoteles. Incluso se pueden utilizar para algo más que para viajar.

Cuando utiliza los puntos flexibles, generalmente tiene la opción de transferirlos directamente a una aerolínea o a un hotel, o de utilizarlos para reservar un viaje directamente con el banco que los emite. Puede entrar en el portal de viajes del programa del banco y utilizar sus puntos para reservar su viaje directamente. He aquí cuatro de los programas de puntos flexibles más populares (y valiosos):

  • Chase Ultimate Rewards®: Son los puntos que se obtienen con una variedad de tarjetas de crédito Chase, como la Chase Sapphire Reserve®, la tarjeta de crédito Ink Business Preferred® y la Chase Freedom Flex℠.

  • American Express Membership Rewards: Puntos obtenidos con diferentes tarjetas AmEx, entre ellas: La Platinum Card® de American Express, la American Express® Gold Card y la American Express® Green Card, por nombrar algunas.

  • Puntos Citi ThankYou: Estos puntos se pueden obtener con muchas tarjetas Citi, como la tarjeta Citi Prestige®, la tarjeta Citi Rewards+® y la tarjeta Citi Premier®.

  • Millas Capital One: Aunque se llaman millas en lugar de puntos, las millas obtenidas con tarjetas como la Capital One Venture Rewards Credit Card y la Capital One Spark Miles for Business son en realidad puntos flexibles.

En cambio, si utiliza una tarjeta de crédito de marca compartida para ganar millas de United o puntos de Hilton, por ejemplo, no tendrá mucha flexibilidad. Aquí hay cinco beneficios importantes de tener un alijo de puntos flexibles.

1. No está atado a una cadena de hoteles o a una aerolínea

En tiempos inciertos o no, es muy beneficioso tener la flexibilidad de utilizar sus puntos para elegir los vuelos y hoteles que mejor le convengan, en lugar de verse obligado a utilizar sólo un programa.

Si sólo tiene millas de United pero encuentra un vuelo de American Airlines que le conviene más, no podrá utilizar sus millas para reservarlo. Si tiene una gran cantidad de puntos Hyatt pero va a visitar una ciudad que no tiene un hotel Hyatt, no tendrá suerte. Los puntos flexibles le permiten tener más libertad a la hora de planificar sus viajes.

2. Puede aprovechar las tarifas baratas en efectivo y seguir utilizando sus puntos

Es probable que las aerolíneas ofrezcan tarifas más bajas para fomentar los viajes una vez que la crisis del COVID-19 empiece a desaparecer. Con los puntos flexibles, puede reservar un viaje a esas tarifas bajas, pero sin desembolsar dinero de su bolsillo.

Digamos que quiere tomar un vuelo nacional que le costaría 25.000 millas de United. Puede transferir 25.000 puntos Chase Ultimate Rewards® directamente a United y reservar. Pero si ese vuelo sólo cuesta 150 dólares en efectivo, podría reservarlo directamente en el portal de viajes de Chase por menos puntos. Si es titular de una Chase Sapphire Reserve®, podrá reservar cualquier vuelo, hotel o alquiler de coche por un valor garantizado de 1.5 céntimos por punto, lo que significa que sólo necesita 10.000 puntos para reservar ese vuelo de 150 dólares directamente con Chase.

A menudo obtendrá el mejor valor por sus puntos si transfiere sus puntos flexibles directamente a una aerolínea asociada. Pero siempre hay que hacer cuentas para ver si el uso de los puntos para reservar un viaje directamente a través del portal de viajes del banco emisor ofrece una mejor relación calidad-precio.

Si tiene millas de Capital One, puede reservar cualquier vuelo que desee directamente con su tarjeta y utilizar sus millas para "borrar" el cobro a posteriori.

3. Puede utilizar sus puntos flexibles para otras cosas que no sean viajes

Esta estrategia probablemente no le dará el mejor valor a sus puntos, pero canjear los puntos flexibles por otras cosas que no sean viajes es una opción que podría tener sentido en momentos como el actual.

Puedes usar tus puntos flexibles para comprar tarjetas de regalo, pagar directamente en sitios como Amazon y Best Buy, hacer compras en Apple, obtener devoluciones en efectivo o incluso pagar tu hipoteca o préstamos estudiantiles.

4. Puedes hacer donaciones benéficas con tus puntos

Quiere donar a la caridad durante esta crisis, pero le pone nervioso gastar su dinero en efectivo? Puede dejar su cuenta bancaria intacta y seguir ayudando.

Utilice sus American Express Membership Rewards para donar con JustGiving, un sitio que permite hacer donaciones a más de 25.000 organizaciones benéficas de todo el mundo. Si tiene puntos Citi ThankYou, puede utilizarlos para donar a la Cruz Roja Americana o a SmileTrain. Puede utilizar su Chase Ultimate Rewards® para pujar por experiencias en beneficio de organizaciones benéficas con Charity Buzz.

5. Los puntos no caducan mientras tengas la tarjeta

Incluso si no viajas durante un tiempo debido a la COVID-19, tus puntos flexibles con Chase, AmEx o Capital One no caducarán mientras tengas la tarjeta de crédito. Los programas de aerolíneas y hoteles son muy variados en este sentido:

  • Algunos programas de aerolíneas y hoteles tienen puntos y millas que no caducan.

  • Los puntos de muchos programas caducan después de un plazo determinado si no hay actividad en la cuenta.

  • Algunos incluso tienen puntos y millas que caducan después de cierto tiempo, incluso con actividad en su cuenta.

Tendrás la tranquilidad de saber que no tendrás que preocuparte de que tus puntos flexibles caduquen, siempre y cuando no canceles la tarjeta de crédito.

La única excepción: Puntos Citi ThankYou. Estos puntos flexibles suelen caducar a los tres años del final del año en el que se obtienen.

El resultado final

Incluso si usted no está planeando viajar en un futuro próximo a causa de la pandemia, todavía podría haber valor en la construcción de su saldo de puntos de recompensas flexibles.

Las tarjetas que obtienen puntos flexibles suelen ganar más que las tarjetas normales de devolución de efectivo. Por ejemplo, si utiliza su tarjeta American Express® Gold para ir al supermercado y para comprar comida para llevar, ganará 4x. Si utiliza su tarjeta Citi Premier® ganará 3x en gasolina, restaurantes y supermercados.

Tenga en cuenta que puede optar por utilizar los puntos flexibles para otras cosas que no sean viajes, lo que puede ayudar a cubrir los gastos cotidianos en este momento.

Toda la información sobre la Tarjeta Verde de American Express® ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La Tarjeta Verde de American Express® ya no está disponible a través de nuestro sitio web.


Cómo maximizar sus recompensas

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  • Flexibilidad, transferencia de puntos y una gran bonificación: Tarjeta Chase Sapphire Preferred®

  • Sin cuota anual: Tarjeta de crédito Travel Rewards de Bank of America

  • Recompensas de tarifa plana para viajes: Tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards 

  • Recompensas de viaje y ventajas de alto nivel: Chase Sapphire Reserve

  • Ventajas de lujo: La Platinum Card® de American Express

  • Viajeros de negocios: La tarjeta de crédito Ink Business Preferred®

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