Qué tienen las tarjetas mejoradas de Walmart para los compradores

Las nuevas tarjetas de crédito de Walmart son grandes mejoras respecto a las existentes, con tasas de recompensa que rivalizan con algunas de las mejores tarjetas de tiendas del mercado. Más información.Kimberly Palmer 18 de septiembre de 2019

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ACTUALIZACIÓN Octubre. 11, 2019: La tarjeta Capital One® Walmart Rewards™ Mastercard® ya está disponible, y el cambio de Synchrony a Capital One ya es oficial. A continuación, nuestro artículo de septiembre. 18 de 2019, actualizado para reflejar esos cambios. 


Con el lanzamiento de la tarjeta Capital One® Walmart Rewards™ Mastercard® y la tarjeta Walmart Rewards -que han sustituido a las antiguas tarjetas Walmart emitidas por Synchrony Bank- los titulares de las tarjetas existentes están obteniendo un producto muy mejorado, con tasas de recompensa que rivalizan con algunas de las mejores tarjetas de tiendas del mercado.

«Estas son las recompensas más ricas que hemos ofrecido a nuestros clientes», dice Daniel Eckert, vicepresidente senior de servicios de Walmart y aceleración digital.

Pero cuando las tarjetas de crédito cambian de emisor, puede complicarse rápidamente. Esto es lo que los clientes actuales deben saber sobre el cambio:

Si ya tengo una tarjeta de crédito Walmart, ¿qué debo hacer primero??

No tiene que hacer nada inmediatamente más allá de asegurarse de que su información de contacto está actualizada, para que reciba todas las notificaciones de Capital One ahora. En octubre. El 11 de 2019, el nuevo programa de recompensas de Capital One Walmart comenzó oficialmente, y su tarjeta existente ahora gana recompensas a las nuevas tasas. En el caso de la tarjeta Capital One® Walmart Rewards™ Mastercard®, sí:

  • 5% de devolución en Walmart.com y las compras con la aplicación de Walmart.

  • 2% de devolución en las compras en las tiendas de Walmart (incluidas las estaciones de servicio de Walmart), viajes y restaurantes.

  • 1% de devolución en todo lo demás.

La tarjeta Walmart Rewards viene con las mismas recompensas en Walmart, Walmart.com y dentro de la aplicación Walmart.

A partir de octubre. 14, puedes descargar la aplicación móvil de Capital One y empezar a configurar tu nueva cuenta. Si ya tiene otra cuenta de tarjeta de crédito con Capital One, sólo tiene que introducir sus credenciales actuales para ver todas sus cuentas a la vez.

¿Debo solicitar una nueva tarjeta??

Usted no lo hace. Recibirás automáticamente tu nueva tarjeta por correo en los próximos meses. (Capital One dice que tardará hasta principios de 2020 en dar a cada titular una nueva tarjeta.)

Si tienes una Walmart Mastercard, será sustituida por la Capital One® Walmart Rewards™ Mastercard®. Si usted tiene una tarjeta de la tienda Walmart, utilizable en Walmart y Walmart.com, será sustituida por la nueva versión, la tarjeta Walmart Rewards.

Cuando llegue su nueva tarjeta, tendrá que activarla y destruir la antigua.

¿Recibiré un nuevo número de tarjeta??

No, como titular principal de la tarjeta, mantendrás el mismo número de tarjeta de crédito, aunque tendrás una nueva fecha de caducidad y un número de verificación de tres dígitos.

Los usuarios autorizados recibirán un nuevo número de tarjeta de 16 dígitos que difiere del número del titular principal.

¿Necesito cambiar mis pagos recurrentes en la tarjeta?

Sí, tendrá que actualizar sus pagos recurrentes, como los de los servicios públicos o las suscripciones mensuales, para que sigan procesándose correctamente. Cualquier pago mensual automático o programado para después de octubre. 10 fueron canceladas, y tendrás que reprogramarlas a partir de octubre. 14 cuando se tiene acceso a la nueva experiencia online de Capital One.

¿Hay algún cambio en la forma de pagar la factura mensual de mi tarjeta??

Es probable que la fecha de pago de la tarjeta cambie, si aún no lo ha hecho, al igual que la dirección de pago si paga por correo postal. Esté atento a su primer estado de cuenta de Capital One, que llegará por correo a partir de octubre o noviembre y tendrá la nueva fecha de vencimiento y la dirección. Este primer extracto también incluirá cualquier cambio en el pago mínimo y/o en el tipo de interés de la tarjeta.

Como parte del cambio a Capital One, a partir de Oct. 11 ya no puedes hacer pagos en tu cuenta en Sam’s Club. Las tiendas Walmart pueden aceptar pagos «de cortesía» si llevas tu tarjeta.

¿Mis recompensas actuales también se trasladan?

Las recompensas de su antigua tarjeta Synchrony se aplicaban como un crédito final en su cuenta.

A partir de octubre. 11, las nuevas tasas de recompensa entraron en vigor.

¿Se transferirá automáticamente el saldo de mi deuda?

Sí, si tienes saldo en la tarjeta, éste será (o ya ha sido) automáticamente transferido a tu nueva cuenta.

Dónde puedo usar la nueva tarjeta?

Si tienes la tarjeta Capital One® Walmart Rewards™ Mastercard®, puedes utilizarla en cualquier lugar donde se acepte Mastercard. Si tiene la "bucle cerrado" La tarjeta Walmart Rewards, puedes usarla sólo en Walmart (incluyendo las estaciones de servicio de Walmart), así como en Walmart.com y dentro de la aplicación de Walmart.

Consejo nerd: Mientras que la nueva versión de Mastercard sigue siendo aceptada en Sam's Club, la tarjeta de recompensas Walmart de circuito cerrado no es.

Cómo puedo canjear mis recompensas?

Las tarjetas acumulan puntos que pueden convertirse en varios tipos de opciones de canje, como crédito en el estado de cuenta, tarjetas de regalo y viajes. También puede utilizar las recompensas en Walmart.com. Los puntos valen un céntimo cada uno independientemente del método de canje.

Sus recompensas no caducan y no hay un requisito de canje mínimo.

Hay una bonificación de inscripción?

No hay una bonificación tradicional por adelantado, pero obtendrá una devolución del 5% en las compras en las tiendas Walmart cuando utilice esta tarjeta en Walmart Pay durante los primeros 12 meses tras la aprobación. Walmart Pay es un monedero digital que puedes utilizar a través de la app de Walmart. Permite utilizar el teléfono para realizar pagos en las cajas registradoras de las tiendas físicas de Walmart.

Esta oferta se aplica tanto a la tarjeta Capital One® Walmart Rewards™ Mastercard® como a la tarjeta Walmart Rewards.

¿A quién debo dirigirme si tengo problemas con esta transición??

Ponte en contacto con Capital One si tienes alguna pregunta o duda. El número de teléfono que aparece en el reverso de tu antigua tarjeta será redirigido automáticamente para que te conecte con Capital One.

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