Las aseguradoras pueden cancelar su seguro de vida sólo en circunstancias limitadas. Conoce los motivos y cómo evitarlos.Barbara Marquand 6 de junio de 2017
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Puedes cancelar tu póliza de seguro de vida en cualquier momento – no es que debas hacerlo. Pero una compañía de seguros de vida puede cancelar una póliza sólo si usted:
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Deja de pagar las primas.
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Cometer un fraude al solicitar el seguro.
A continuación se describen ambas situaciones y cómo evitarlas.
Incumplimiento de pago
Una vez transcurrido el plazo de pago, los clientes del seguro de vida disponen de un periodo de gracia, normalmente de 30 días. La compañía de seguros de vida enviará una notificación de retraso en el pago. Mientras pagues durante el periodo de gracia, la cobertura se mantiene intacta.
Pero una vez pasado el periodo de gracia, la aseguradora de vida puede cancelar la póliza. Puedes pedir que te la restablezcan, pero actúa con rapidez. Cuanto más tiempo haya caducado la cobertura, más probable será que la aseguradora pida nueva información sobre la salud o exija otro examen médico.
Estos son los consejos para evitar la cancelación por falta de pago:
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Establecer pagos automáticos desde una cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
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Pida a un amigo o familiar de confianza que le sirva de apoyo. Rellena un formulario que te proporciona la aseguradora para designar a alguien que reciba los avisos de retraso en el pago. La compañía enviará avisos al titular de la póliza y a la persona designada.
» MÁS: Se define el periodo de carencia de pago del seguro de vida
Fraude
Mentir en una solicitud de seguro de vida puede tener terribles consecuencias. Si la aseguradora no descubre la verdad durante el proceso de solicitud, podría cancelar la póliza durante el periodo de impugnación, que suele ser el primer o segundo año de la póliza.
La cancelación no es la única preocupación. Una compañía de seguros de vida podría negarse a pagar el siniestro si descubriera un fraude después de la muerte del asegurado. El periodo de impugnación otorga a las compañías de seguros de vida el derecho a investigar las reclamaciones y a impugnarlas si se descubre que el solicitante mintió a propósito. Las aseguradoras no investigan todos los siniestros y siguen pagando los legítimos durante el periodo de impugnación.
Cómo estar a salvo de la cancelación
Siempre que sea sincero en la solicitud y pague las primas a tiempo, la cobertura continuará durante el tiempo que dicte la póliza. El seguro de vida a plazo expira al final del plazo, sin que se pague si el asegurado sigue vivo. Los seguros de vida permanentes, como los de vida entera, terminan y se pagan cuando el asegurado fallece.
Las compañías de seguros de vida no pueden cancelar las pólizas si usted:
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Comenzar un hábito poco saludable, como fumar, después de comprar la póliza.
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Compra otro seguro de vida.
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Muévete.
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Envejecer.
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Enfermarse.
» MÁS: Comparar presupuestos de seguros de vida
Normas para las prestaciones del seguro de vida en el trabajo
El seguro de vida colectivo es una cobertura que se ofrece a través de un empleador. El empresario es el propietario de la cobertura y puede decidir dejar de ofrecerla. O es probable que la cobertura termine cuando deje el trabajo. Puedes tener la posibilidad de continuarlo si lo pagas. Pide los detalles al departamento de prestaciones de los empleados en el trabajo.
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