Travelers ofrece un portal en línea para clientes empresariales y una amplia gama de recursos de gestión de riesgos.Rosalie Murphy Ago 25, 2021
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Travelers es la segunda compañía de seguros para empresas en Estados Unidos.S., según la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros. Su amplia oferta puede ser una buena opción para las empresas más grandes o las que pertenecen a sectores muy regulados o técnicos.
Muchos de los paquetes específicos de Travelers para el sector proporcionan a empresas como concesionarios de equipos pesados, productores de petróleo y gas y entidades públicas un seguro, así como consultoría y formación en gestión de riesgos. Si alguien se lesiona en el trabajo, el portal en línea de Travelers para las reclamaciones de compensación de los trabajadores lo distingue: ofrece un fácil acceso a la información relacionada con las reclamaciones para los empleadores, los profesionales médicos y los empleados lesionados.
Sin embargo, puede considerar otras opciones si sus necesidades de seguro son sencillas. Y no puede obtener un presupuesto en línea: tendrá que ponerse en contacto con un agente independiente.
Seguro de empresa Travelers: Pros y contras
Pros |
Contras |
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Todas las personas implicadas en una reclamación de indemnización por accidente de trabajo, incluidos los empresarios, los empleados y los proveedores de asistencia, pueden acceder a un portal en línea para hacer un seguimiento de la reclamación. |
No puede obtener un presupuesto en línea. |
Amplia biblioteca de recursos de gestión de riesgos. |
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Disponible en los 50 estados, además de Puerto Rico y Washington, D.C. |
¿Cuál es la mejor opción para su negocio??Responda a algunas preguntas y le pondremos en contacto con un socio de seguros que le ayudará a obtener presupuestos.EMPEZAR
Seguro de empresa Travelers: Tipos de cobertura
Travelers vende, entre otros, los siguientes tipos de seguros para empresas:
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Seguro de automóvil comercial.
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Seguro de responsabilidad civil general.
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Compensación a los trabajadores.
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Seguro de responsabilidad civil profesional.
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Seguro de responsabilidad cibernética.
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Seguro de propiedad comercial.
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Seguro marítimo interior.
La póliza para propietarios de negocios de Travelers incluye responsabilidad civil general, propiedad comercial y, a menudo, seguro de interrupción de negocios. Los complementos opcionales incluyen la cobertura de responsabilidad cibernética o de violación de datos, el seguro contra delitos, la cobertura de equipos de contratistas y la cobertura de vehículos no propios.
Al igual que muchas aseguradoras comerciales, como Hiscox y State Farm, Travelers organiza las opciones de cobertura en paquetes para sectores específicos, que van desde las bellas artes hasta las energías renovables.
Gestión de riesgos
Además de vender seguros comerciales, Travelers ofrece una amplia caja de herramientas para la gestión de riesgos. En el portal de control de riesgos de la empresa, los clientes pueden leer artículos, inscribirse en cursos de formación y realizar autoevaluaciones para identificar los riesgos de los seguros en sus empresas y empezar a mitigarlos. Una aplicación móvil ofrece ayuda adicional, incluida una lista de comprobación de los riesgos del lugar de trabajo y una herramienta para hacer un seguimiento de las deficiencias del sistema de protección contra incendios.
Travelers también ofrece servicios de gestión de riesgos más prácticos. Por ejemplo, la empresa cuenta con su propio laboratorio de higiene industrial, que puede analizar muestras de las instalaciones de los clientes para controlar los niveles de materiales potencialmente peligrosos. También ofrece sus propias inspecciones de equipos y consultoría de seguridad.
Seguro de accidentes de trabajo Travelers
Travelers es el mayor asegurador de indemnizaciones por accidentes de trabajo de Estados Unidos.S. en 2020, según la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros. La empresa cuenta con una plantilla de más de 2.000 personas que gestionan las reclamaciones de indemnización de los trabajadores y un portal en línea que facilita la comunicación entre ellos y los empresarios, los empleados y los proveedores de asistencia.
Los empleados lesionados pueden acceder a la información de sus reclamaciones en línea, incluyendo el seguimiento de los pagos médicos y de incapacidad y la comprobación de las citas médicas. Los médicos, fisioterapeutas y otros proveedores de atención médica pueden comprobar el estado de una reclamación y cargar facturas y otros documentos en Travelers.
Parte de la información para empresarios y empleados está disponible en español.
Seguro de automóvil comercial de Travelers
El seguro de automóvil comercial de Travelers incluye responsabilidad civil, conductor sin seguro o con seguro insuficiente y cobertura de daños físicos, pero no incluye la protección contra lesiones personales, que aseguradoras como Geico incluyen como parte de sus pólizas de automóviles comerciales.
Travelers cubrirá tanto vehículos individuales como flotas (cinco vehículos o más). La compañía también ofrece una póliza de automóvil comercial específica para el sector público, que cubre vehículos como coches de policía y autobuses urbanos.
Cómo conseguir un seguro de empresa Travelers
Travelers no ofrece cotizaciones de seguros comerciales en línea. En su lugar, tendrá que ponerse en contacto con un agente, que recopilará algunos datos sobre su negocio y le proporcionará un presupuesto.
El seguro comercial de Travelers es vendido por agentes independientes, lo que significa que pueden presentarle cotizaciones de una variedad de aseguradoras – no sólo de Travelers – y ayudarle a elegir la cobertura que mejor se adapte a sus necesidades. Se les paga por comisión.
Puede buscar agentes que vendan seguros Travelers en el sitio web de la compañía.
Travelers también posee Simply Business, que genera presupuestos en línea de varias compañías de seguros para empresas. Este servicio tiene su sede en el Reino Unido, aunque su U.S. las opciones son limitadas.
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Servicio de atención al cliente de Travelers y resolución de siniestros
Si tiene que presentar una reclamación a Travelers, la compañía le asignará un miembro del personal de reclamaciones que reunirá información sobre su pérdida y evaluará cuánto pagará la compañía de seguros. Se puede hacer un seguimiento del proceso a través de un portal online.
Los clientes de seguros comerciales de Travelers pueden presentar reclamaciones y pagar facturas en línea. También puede llamar para comunicar un siniestro o pagar una factura las 24 horas del día, todos los días.
Para comprobar el estado de un siniestro por teléfono, la asistencia está disponible desde las 8 a.m. a 5 p.m. en su hora local. Para hacer una pregunta de facturación por teléfono, los clientes deben llamar entre las 7 a.m. y 8 p.m. Hora del Este.
Si tiene preguntas sobre su póliza, Travelers le anima a ponerse en contacto con su agente.
Coste del seguro comercial de Travelers
El coste de los seguros comerciales varía enormemente en función del tipo de trabajo que realice, de su ubicación, del tipo de cobertura que necesite y de su historial de reclamaciones.
Travelers no proporciona información sobre el coste medio de sus pólizas de seguros comerciales. Para obtener un presupuesto de seguro Travelers, busque un agente independiente con licencia que venda sus pólizas. nuestro sitio web recomienda obtener presupuestos de varios proveedores para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.
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