United Airlines anuncia cambios positivos en el estatus de élite y otras ventajas

Este artículo analiza los cambios en el estatus Premier Elite anunciados por United en abril, agosto y noviembre de 2020.

Mientras la gente no tiene más remedio que abstenerse de viajar debido a la pandemia de coronavirus, muchos se han preguntado qué pasará con sus planes de estatus de élite o con los abonos de la aerolínea que han pagado. Si su lealtad es con United Airlines, está de suerte.

United ha anunciado una serie de cambios que se espera que tengan un impacto positivo en muchos de sus clientes. El anuncio de United se produce después de que Delta anunciara cambios positivos para sus clientes.

Muchos viajeros se beneficiarán de estos cambios, entre ellos:

• Premier elites.

• Los que no son de élite y quieren alcanzar el estatus.

• Elites que aspiran a alcanzar el siguiente nivel en 2020, 2021 o 2022.

• Titulares de certificados electrónicos de viaje.

• Socios de United Club.

• Suscriptores de Economy Plus.

• Abonados al Wi-Fi de United.

• Los que compraron un abono de bolsa facturada.

• Clientes que han cancelado recientemente sus vuelos (incluidos los de premio).

• Extensión gratuita del estatus de élite hasta 2022, acceso a United Club en vuelos nacionales y políticas ampliadas para invitados en los salones para los socios de Global Services con invitación.

• Depósito del 25% del requisito de sólo PQP para 2022 basado en el estatus del socio en 2021.

Por qué ha anunciado United estos cambios?

Desde que el virus COVID-19 ha paralizado los viajes, United mira al futuro y envía un mensaje claro: La aerolínea quiere que sus clientes se sientan apoyados, a la vez que crea muchas oportunidades para incentivar a los viajeros a seguir siendo fieles una vez que se reanuden los viajes.

» Más información: Programa MileagePlus de United Airlines: La guía completa

Cómo ampliar el actual estatus de élite

Si actualmente tiene estatus de élite en United, su estatus será válido hasta enero de 2010. 31 de enero de 2022, lo que supone una prórroga de un año sobre la fecha de vencimiento actual. Es probable que los miembros de la élite de United hayan invertido mucho tiempo y recursos en centrar su lealtad en la aerolínea, y la posibilidad de no preocuparse por perder el estatus que tanto les costó ganar en un momento en que no pueden volar es un gran alivio.

» Más información: Actualización del coronavirus: programas de recompensas de viajes que ofrecen extensiones de estatus de élite

Extensión de las fechas de vencimiento de los PlusPoints y ampliación de la lista de espera para los socios 1K y Platinum

PlusPoints es el nuevo sistema de ascenso de categoría de United para las élites Premier Platinum y 1K. Dado que United está extendiendo el estatus de élite por un año más, tiene mucho sentido que la aerolínea también ofrezca una extensión de seis meses de cualquier PlusPoints que esté programado para expirar en o antes del 31 de enero de 2021. 31, 2021.

Además, la característica de la lista de espera que sólo está disponible para los 1K (el nivel de élite más alto de United) ahora estará disponible durante el resto de 2020 y 2021 en una mayor selección de regiones internacionales de larga distancia. La función de omitir la lista de espera permite a los 1K confirmar los ascensos de cabina en el momento de la reserva (frente a. esperar a que se despeje el espacio para el ascenso de categoría) para obtener un mayor número de PlusPoints. Si usted es un 1K de United, tendrá muchas más oportunidades de utilizar sus PlusPoints para obtener ascensos de clase confirmados cuando se reanude el viaje.

Reducción de los requisitos de calificación del estatus de élite en un 50% para 2021

United está facilitando a los pasajeros el logro del estatus de élite al reducir sus calificaciones de estatus en un 50% o más para 2021. El estatus de élite de United se gana a través de una combinación de Vuelos de Calificación Premier (PQF) y Puntos de Calificación Premier (PQP), o sólo PQP. En términos sencillos, los PQF son segmentos de vuelo, y los PQP son los dólares que usted gasta en United:

• La tarifa base.

• Asientos o abonos Economy plus.

• Compras de asientos preferentes.

• Copagos por premios de ascenso de clase.

• Ascensos de clase pagados.

• Vuelos con boletos y operados por socios de Star Alliance.

United tiene cuatro niveles de estatus de élite, que van desde el más bajo, Silver, hasta el más alto, 1K. El siguiente cuadro compara los nuevos requisitos de estatus anunciados con los originales.

Los requisitos para cada nivel de estatus de élite se han reducido a la mitad, con la excepción del umbral de PQF para 1K, que es algo menos de la mitad (la mitad habría sido 27 PQF). Un requisito que no ha cambiado es que deberá completar por lo menos cuatro vuelos en United o United Express para calificar para cualquier nivel de estatus. Por lo tanto, si desea alcanzar la categoría Silver mediante una combinación de PQF y PQP, deberá asegurarse de que cuatro de sus seis vuelos sean en United o United Express.

Estos requisitos son retroactivos para todo el año 2020, lo que significa que cualquier viaje que haya realizado durante el año hasta ahora estará sujeto a los nuevos niveles. A través de estos cambios, United ha facilitado a los viajeros la posibilidad de alcanzar el estatus de élite cuando sea seguro volver a volar.

» Más información: United lanza el sistema de PlusPoints para los ascensos de clase

Aumento de la tasa de ganancia de PQP en las tarjetas de crédito de marca compartida

United ofrece una manera de acelerar su camino hacia el estatus ganando PQP cuando gasta más de cierta cantidad en su tarjeta de crédito United. Desde el 1 de mayo hasta el 31 de diciembre. El 31 de enero de 2020, United duplicará la tasa de ganancia de PQP para sus tarjetas United Explorer y cuadruplicará la tasa de ganancia para sus tarjetas United Club. ¿Qué significa esto?? Vamos a desglosarlo:

Tarjetas de crédito United Explorer (doble tasa de ganancia de PQP)

• Tarjeta United℠ Explorer.

• Tarjeta Business de United℠.

Tarjetas de crédito United Club (tasa de ganancia de PQP cuádruple)

• Tarjeta United Club℠ Infinite.

• Tarjeta United Club℠ Business.

El aumento de las tasas de ganancia da lugar a las siguientes matemáticas:

Anteriormente, usted podía ganar 500 PQP por cada 12.000 dólares que gastara en su tarjeta, lo que le permitía ganar hasta 1.000 PQP en un año natural que podían aplicarse hasta el estatus Platino. Ahora, podrá ganar hasta 4.000 PQP (tarjetas Club) o 2.000 PQP (tarjetas Explorer).

Por lo tanto, si usted gana el máximo de 4.000 PQPs con los gastos de la tarjeta de crédito, alcanzaría el estatus Silver y estaría a sólo 1.000 PQPs de Gold, según los nuevos requisitos de estatus (siempre y cuando complete los cuatro segmentos de vuelo requeridos en United o United Express).

Para ganar la cantidad máxima de PQP, tendría que cargar la friolera de 24.000 dólares en su tarjeta de crédito de United. Para la mayoría de la gente, esto es una cantidad significativa de dinero. Sin embargo, si usted tiene su propio negocio con muchos gastos mensuales recurrentes o tiene una compra grande en camino, entonces usar su tarjeta de United podría ser ventajoso.

Consejo de experto: Tenga en cuenta que, en general, no debería'gastar más de lo que puede devolver cada mes. Cuando tiene un saldo en su tarjeta de crédito, incurre en cargos financieros, lo que esencialmente elimina el beneficio de cualquier recompensa.

Si bien este método para ganar estatus no es para todos, ofrecerlo como opción es una movida estratégica de United. Con las aerolíneas sufriendo pérdidas significativas debido a los vuelos cancelados y a las solicitudes de reembolso, United está haciendo saber a sus clientes que recompensará la fidelidad cuando los viajes y los gastos comiencen a volver a la normalidad.

» Conozca más: Beneficios de las tarjetas de crédito de United airlines

Ampliación de los certificados de viaje electrónicos a 24 meses

Si tiene un certificado de viaje electrónico de United que fue emitido el 1 de abril de 2020 o después, ahora tiene 24 meses desde la fecha en que fue emitido para comprar un nuevo vuelo, y 11 meses más para viajar. Así que si compró un billete en marzo de 2020 pero lo canceló unas semanas después y recibió un certificado de viaje electrónico de United, tiene hasta marzo de 2022 para utilizarlo para reservar un vuelo que puede ser hasta febrero de 2023.

Aunque este es un cambio bienvenido, no tiene en cuenta todos los certificados de viaje electrónicos emitidos en marzo (antes de la fecha límite del 1 de abril) para vuelos cancelados. Estos certificados deben reservarse y utilizarse en un plazo de 12 meses. Por lo tanto, si su certificado electrónico fue emitido el 31 de marzo de 2020 o antes, debe ser utilizado antes del 30 de marzo de 2021.

Comprensiblemente, United tuvo que elegir una fecha límite. Sin embargo, es un poco sorprendente que la aerolínea no haya elegido una fecha en marzo, ya que la mayoría de las restricciones de vuelo, las cancelaciones de viajes, los cierres de fronteras y las consiguientes órdenes de permanecer en casa ya se emitieron en marzo.

» Más información: Cómo cambiar/cancelar reservas existentes debido al coronavirus

Extensión de las afiliaciones y abonos anuales por seis meses

United extenderá la fecha de finalización por seis meses en cualquier membresía adquirida de United Club, suscripción a Economy Plus, paquete de Wi-Fi de United o suscripción a una maleta facturada. Se espera que las extensiones aparezcan en su cuenta MileagePlus relativamente pronto.

Esta es otra buena jugada de United, ya que los volantes que pagaron por estos beneficios no pueden usarlos debido a las restricciones de viaje por la pandemia.

» Más información: 6 cosas que hay que saber sobre las salas VIP de United

Eliminación de algunos cargos por redepósito

En el pasado, United cobraba un cargo de hasta 125 dólares por volver a depositar millas en su cuenta cuando cancelaba un pasaje de premio. Ahora, ya no tendrá que pagar las tasas de redepósito de premios si realiza la cancelación de su billete de premio con más de 30 días de antelación a la salida.

Reducción de los requisitos para obtener el estatus en 2021 para 2022

Sin revelar más detalles, en abril, United anunció que facilitará a los clientes la obtención de estatus en 2021 para el año del programa 2022. En noviembre. 12, United proporcionó más información sobre los requisitos reducidos.

Reducción de los umbrales de estatus de élite

Los requisitos de PQF y PQP se han reducido en un 33% y un 25%, respectivamente, mientras que los umbrales de sólo PQP oscilan entre el 30% y el 37.5% menos, siendo el nivel 1K el que recibe la mayor reducción.

Depósito automático del 25% de PQP

A principios de 2021, United depositará el 25% del requerimiento de PQP solamente en las cuentas de los miembros Premier según su nivel de estatus 2021.

Con este depósito, el umbral para conseguir el estatus para el año siguiente es aún más bajo. Por lo tanto, si usted es un Premier 1K, el depósito de 3.750 PQP reducirá su requisito de sólo PQP a 11.250.

Bonificación de PQP en vuelos y gastos de tarjeta de crédito

Por los tres primeros viajes realizados en 2021 (hasta el 31 de marzo), United otorgará a sus socios PQP de bonificación. Los que no sean de élite obtendrán una bonificación del 50% de PQP, mientras que los de élite recibirán una bonificación del 100% de PQP. Si tiene algún viaje en el primer trimestre de 2021, considere la posibilidad de volar con United, ya que esos vuelos le acercarán a la obtención de la categoría de élite.

Los PQP ganados a través de las tarjetas de crédito MileagePlus elegibles ahora contarán para el estatus Premier 1K si se cumple el requisito de PQF. Este es un avance bienvenido ya que anteriormente, los PQP ganados por los gastos de la tarjeta de crédito sólo eran elegibles hasta la categoría Premier Platinum.

Extensiones de PlusPoints

United está extendiendo todos los PlusPoints que están programados para expirar en o después de enero. 1 de 2021 por seis meses más. Esto incluye los PlusPoints ganados en 2019 y 2020.

En 2021, los socios Premier 1K se beneficiarán de una promoción que les permitirá ganar ascensos de clase adicionales al reducir el umbral para ganar PlusPoints adicionales. Después de obtener el estatus Premier 1K y 15.000 PQP, los socios ganarán 20 PlusPoints por cada 2.000 PQP adicionales en 2021 (frente a cada 3.000 PQP en 2020). Los 20 PlusPoints son suficientes para recibir un ascenso a primera clase o a clase business en un vuelo de corta distancia o de económica a Premier Plus en un vuelo de larga distancia. La oportunidad de obtener ascensos de clase ilimitados tras alcanzar el máximo estatus de élite publicado por United es única.

Cambios de vuelo en el mismo día

En 2021, los miembros de la élite podrán confirmar los cambios en sus vuelos cuando realicen cambios en el mismo día si hay disponible un nuevo vuelo con la misma clase de tarifa. Todos los clientes podrán inscribirse en la lista de espera para otro vuelo en el mismo día y al mismo destino sin coste adicional.

El resultado final

Los cambios anunciados por United son un paso en la dirección correcta durante este tiempo de incertidumbre. Al ofrecer estos incentivos, United quiere recompensar a los leales y espera que vuelvan a hacer negocios con la aerolínea cuando los viajes vuelvan a ser algo normal.

Cómo maximizar sus recompensas

Usted quiere una tarjeta de crédito para viajes que priorice lo que es importante para usted. Aquí están nuestras selecciones de las mejores tarjetas de crédito para viajes de 2022, incluyendo las mejores para:

• Flexibilidad, transferencia de puntos y una gran bonificación: Tarjeta Chase Sapphire Preferred

• Sin cuota anual: Tarjeta de crédito Bank of America® Travel Rewards

• Recompensas de viaje con tarifa plana: Tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards 

• Bonos de viaje y beneficios de alto nivel: Chase Sapphire Reserve®

• Ventajas de lujo: La Platinum Card® de American Express

• Viajeros de negocios: Tarjeta de crédito Ink Business Preferred