United Airlines sustituye los vuelos intercontinentales de primera clase por los asientos Polaris

June Casagrande 31 de octubre de 2018

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Si ha intentado reservar un vuelo intercontinental de primera clase en United Airlines recientemente, ya sea con dinero en efectivo o con millas, puede haber notado algo extraño: No aparecen vuelos de primera clase en los resultados de búsqueda. Sólo clase business.

No es un fallo. Para todos los vuelos intercontinentales, United está reemplazando la primera clase con United Polaris Business – un producto de lujo diseñado para mejorar el sueño en los vuelos largos y ofrecer una serie de otras ventajas.

Cuando United lanzó por primera vez Polaris en diciembre de 2016, era un producto de dos cabinas disponible tanto en clase business como en primera. Sin embargo, la aerolínea anunció en su momento que la primera clase sería eliminada y sustituida por Polaris en los vuelos intercontinentales. Este cambio se hizo oficial el pasado mes de octubre. 22 de 2018 por lo que ahora los viajeros solo tienen dos cabinas para elegir en estos vuelos: la cabina principal y la Polaris Business.

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No todos los aviones tienen aún los nuevos asientos Polaris. United los está añadiendo a las rutas existentes a un ritmo de aproximadamente un avión cada 10 días, y se espera que las actualizaciones continúen hasta 2020.

Una vez que una ruta haya pasado completamente a Polaris, esto es lo que los pasajeros pueden esperar:

  • Asientos con acceso directo al pasillo.

  • Espacios para dormir de hasta 6 pies, 6 pulgadas de largo y hasta 23 pulgadas de ancho.

  • Un divisor de privacidad entre los asientos conectados y un cartel luminoso de «no molestar» para evitar los molestos rellenos de champán.

  • Más espacio para guardar objetos personales.

  • Acceso a los salones Polaris de United que ofrecen espacios de descanso y opciones gastronómicas de alto nivel antes del vuelo

  • Ropa de cama elegante de Saks Fifth Avenue y productos de cuidado personal de la marca Cowshed con calidad de spa

  • Opciones gastronómicas creadas en colaboración con los chefs del Proyecto Trotter

  • Las comodidades incluyen zapatillas, tapones para los oídos, un antifaz ergonómico, almohadas de gel frío, dos tipos de mantas a elegir y, a petición, pijamas y cojines para el colchón

Los pasajeros que hayan reservado un asiento de primera clase en uno de los vuelos afectados serán notificados del cambio, dijo un representante de la compañía.

«La experiencia Polaris es una completa reimaginación de nuestras ofertas anteriores de clase ejecutiva y primera clase», dijo Maggie Schmerin, portavoz de United, en un correo electrónico. «Desde la sala de espera hasta el aterrizaje, United Polaris no se parece a nada que hayan experimentado antes los clientes de United.»

¿Pero les gustará más a los pasajeros que las anteriores opciones de primera clase y clase business?? El tiempo lo dirá.


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