United elimina las tasas de cambio nacionales y añade más flexibilidad

United Airlines está haciendo algunos cambios para que los clientes puedan disfrutar de un viaje más flexible, incluyendo la eliminación de los cargos por cambio en prácticamente todos los vuelos nacionales – para siempre.

A principios de este año, United, junto con la mayoría de las otras aerolíneas nacionales, comenzó a renunciar temporalmente a las tasas de cambio y cancelación para prácticamente todos los vuelos programados en o después de marzo de 2020 debido a COVID-19. Esto permitió a los pasajeros de United que ya habían reservado (o que estaban pensando en reservar un viaje) cambiar o cancelar los vuelos sin los cargos habituales, pero sólo para los viajes programados hasta diciembre. 31, 2020. Ahora, United ha declarado que ha eliminado las tasas de cambio de forma permanente en la mayoría de los vuelos nacionales, con efecto inmediato.

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Qué vuelos se ven afectados?

La mayoría de los vuelos domésticos están incluidos en los cambios, incluyendo los viajes hacia y desde Hawai, Alaska, los Estados Unidos y el Reino Unido.S. Islas Vírgenes y Puerto Rico, pero no Guam. La mayoría de las clases (Economy, Economy Plus, United First, United Business y United Premium Plus) también están incluidas. Se aplica a los vuelos pagados en efectivo y a las reservas de viajes de premio, así que no importa cómo haya reservado su viaje, está cubierto.

Sin embargo, los billetes en Basic Economy, la opción de reserva más barata de United que sólo está disponible en determinadas rutas, y los vuelos internacionales no están incluidos en la nueva política de tasas de cambio. (Pero están cubiertas por la exención de tasas especial COVID-19 de la aerolínea hasta diciembre). 31, 2020.)

Otros cargos, créditos de vuelo y vuelos reembolsables

Una cosa clave a tener en cuenta es que todavía se pueden aplicar otros cargos. Aunque puedes cambiar tu vuelo tantas veces como quieras sin incurrir en cargos por cambio en los vuelos incluidos, seguirás teniendo que pagar la diferencia de tarifas. Eso significa que si su nuevo vuelo es más caro que el vuelo original que reservó, tendrá que pagar el costo adicional.

Si no está listo para reprogramar un nuevo vuelo, puede optar por un crédito de vuelo que puede utilizar en cualquier vuelo futuro de United 12 meses después de la fecha del vuelo originalmente programado.

Los vuelos reembolsables también seguirán siendo una opción. Puedes encontrar tarifas económicas nacionales reembolsables en la pestaña «flexible» al reservar en línea.

¿Y si mi nuevo vuelo es más barato??

Si su nuevo vuelo cuesta menos, no recibirá un reembolso por la diferencia. Esta es una gran diferencia con respecto a lo que algunos viajeros pueden estar acostumbrados con Southwest Airlines, que también tiene una política de no cambio.

» Más información: La guía del equipaje y otras tasas de Southwest

Beneficios en el mismo día y cargos por redepósito

Espera para el mismo día

La ausencia de cargos por cambio no es la única nueva política que verán los clientes de United. A partir de enero. 1 de 2021, los pasajeros pueden optar por un vuelo en espera sin costo adicional. Si ya ha reservado su vuelo pero quiere intentar viajar a una hora más temprana, puede hacerlo, y si hay asientos disponibles, United le asignará uno antes de la salida. Esto ofrece aún más flexibilidad en los viajes y, según United, es la única política de United que se puede aplicar.S. La aerolínea permitirá que cualquier pasajero, que viaje en cualquier clase de servicio, vuele gratis en espera.

Puede añadirse a una lista de espera en la aplicación de United, United.com, o en el aeropuerto al menos 30 minutos antes de su vuelo nacional programado o una hora antes de su vuelo internacional.

Cambios en el mismo día

Si es miembro de MileagePlus Premier, también está de suerte: mientras que las tasas de cambio en el mismo día empiezan a costar 75 dólares, a partir de enero. 1, 2021, los socios de MileagePlus Premier pueden solicitar un cambio en el mismo día sin cargo adicional, siempre que el nuevo vuelo esté dentro de las 24 horas del vuelo originalmente programado, tenga el mismo origen y destino, y esté disponible la misma clase de tarifa. Sin embargo, si hace un cambio en su clase de vuelo, tendrá que pagar la diferencia.

Tasas de redepósito

Más ventajas para los socios Premier: No se cobrarán los cargos por redepósito en todos los viajes de premio que se cancelen o reprogramen al menos 30 días antes de su vuelo programado. Usted'recuperará sus millas y se ahorrará dinero sin la tasa de redepósito.

» Más información: Programa MileagePlus de United Airlines: La guía completa

¿Cómo se compara esta nueva política con la de otras aerolíneas??

American y Delta, que normalmente cobran 200 dólares por billete (o más) por realizar cambios de horario, están eximiendo temporalmente de las tasas a los vuelos que salgan antes de diciembre. 31 de diciembre de 2020, debido a COVID-19. Al día siguiente del anuncio de United'ambas aerolíneas lanzaron políticas similares de tasas de no cambio. Lea más sobre Delta's aquí y American's aquí.

Southwest ha sido hasta ahora la única de las principales aerolíneas nacionales con una política permanente de no cobrar tasas por cambios. Esto podría significar que los clientes de Southwest, que se han mantenido fieles a la marca gracias a los cambios gratuitos, tienen una nueva razón para considerar United, Delta o American.

Conclusión

Para los clientes de United, la reserva de viajes nacionales ahora viene con un poco más de tranquilidad y flexibilidad, lo que hace que la aerolínea sea una opción más atractiva para los viajeros que les gusta estar preparados para cualquier eventualidad. Sin embargo, competirán con todas las demás aerolíneas que siguieron su ejemplo con nuevas políticas.

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