Metodología de calificación de los proveedores de transferencias de dinero

Spencer Tierney 4 de febrero de 2019

Muchos o todos los productos que aparecen aquí son de nuestros socios que nos compensan. Esto puede influir en los productos sobre los que escribimos y en el lugar y la forma en que el producto aparece en una página. Sin embargo, esto no influye en nuestras evaluaciones. Nuestras opiniones son propias. Esta es una lista de nuestros socios y así es como ganamos dinero.

PROVEEDORES

Analizamos siete proveedores que trabajan en la U.S., centrado en los principales actores del sector de las transferencias internacionales de dinero, basado en estudios de mercado, expertos, análisis de costes y U.S. tráfico en internet.

Son: MoneyGram, OFX, Remitly, Ria, Wise (antes TransferWise), Western Union y Xoom (propiedad de PayPal).

Lo que significan las calificaciones:

Los proveedores excelentes reciben cinco estrellas.

Los proveedores por encima de la media reciben cuatro estrellas.

Los proveedores medios reciben tres estrellas.

Los proveedores por debajo de la media reciben dos estrellas.

Los malos proveedores reciben una estrella.

Las calificaciones se redondean a la media estrella más cercana.

Más información sobre las clasificaciones

Las transferencias internacionales de un proveedor varían de un país a otro en múltiples aspectos, como el coste, la velocidad y las opciones de entrega. Nuestra página web ha considerado las transferencias de dinero de cada proveedor desde el Reino Unido.S. hasta cuatro países de referencia: Alemania, India, México y Reino Unido.

Los factores que tenemos en cuenta, según la categoría, son: las tarifas; el tipo de cambio que utiliza el proveedor; las opciones de entrega en el mismo día; el tiempo de entrega cuando se utiliza una cuenta bancaria; la disponibilidad de canales de envío, métodos de pago y opciones de entrega; los límites de envío; la calidad de la tecnología de cara al usuario; y la disponibilidad del servicio de atención al cliente.

CÓMO SELECCIONAMOS LOS PAÍSES DE REFERENCIA

Dos de los países -México e India- figuran sistemáticamente en la lista de los cuatro lugares que más remesas reciben de los EE.UU.S., según datos del Banco Mundial. Las remesas son transferencias enviadas por los trabajadores expatriados a sus países de origen. Los otros dos -Alemania y la U.K. – forman parte del Grupo de los Siete, que representa casi el 50% del PIB agregado de la economía mundial. Esta mezcla de países da cuenta de una amplia gama demográfica y socioeconómica de personas que envían dinero desde los EE.S.

CÓMO MIRAMOS LOS TIPOS DE CAMBIO

Primero recopilamos las cotizaciones o estimaciones de los tipos de cambio disponibles en los sitios web de todos los proveedores para los distintos pares de divisas (USD/EUR, USD/GBP, USD/INR y USD/MXN). Todos los datos sobre los tipos se recogen diariamente a partir de las 9 a.m. a 10 a.m. PST durante dos días consecutivos. En el caso de los proveedores con tarifas que varían según la opción de pago o entrega, sólo recopilamos las tarifas de las transferencias en línea enviadas utilizando cuentas bancarias como pago y entregadas a una cuenta bancaria extranjera.

Las tarifas de los proveedores se comparan con la mediana diaria de los tipos de cambio en el sitio web de Bloomberg Markets para determinar cada margen de beneficio. Para el análisis, tomamos la mediana de los márgenes de las tarifas de cada proveedor en los dos días.

IMPORTES DE TRANSFERENCIA

Las comisiones y los tipos pueden diferir según la cantidad enviada, por lo que, a efectos de comparación, analizamos las transferencias de 200, 500, 1.000 y 10.000 dólares cuando están disponibles para cada proveedor.

EXCEPCIONES Y LÍMITES

En el caso de los proveedores que no envían transferencias personales a los cuatro países, sólo tenemos en cuenta los países en los que están disponibles. Esto no ha afectado negativamente a las calificaciones de esos proveedores.

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