Revisión de QuickBooks Payments 2022: Costo, características, alternativas

QuickBooks Payments es una solución de procesamiento de pagos sensata para las pequeñas empresas que ya utilizan QuickBooks para la contabilidad, necesitan aceptar pagos de facturas y no requieren otras integraciones de pago de terceros. Es una opción especialmente sólida para las empresas que prestan servicios a otras empresas y luego les facturan a través de QuickBooks Online. Sin embargo, el servicio de atención al cliente no es 24/7 y el sistema de punto de venta de QuickBooks con el que funciona tiene opciones de hardware limitadas.

Factores decisivos

Cómo funciona QuickBooks Payments?

Para QuickBooks Online

Para empezar a aceptar pagos, abra "Cuenta y configuración" en QuickBooks Online y haga clic en "Pagos" en el menú de la izquierda. Seleccione "Más información," rellene la información sobre su negocio y sobre usted mismo, y luego conecte su cuenta bancaria.

Para QuickBooks Desktop

QuickBooks ofrece una solución de pagos separada para clientes de escritorio con tasas de procesamiento ligeramente diferentes. Al igual que los pagos para los usuarios de QuickBooks Online, esta solución también permite a las empresas realizar pagos de facturas al instante, incluye depósitos al día siguiente para los pagos elegibles y se sincroniza con el software de contabilidad de escritorio de la empresa.

» MÁS: QuickBooks Online vs. Escritorio

Las características de la plataforma:

Facturación

El servicio ofrece a las empresas la opción de incluir un "pagar ahora" botón en sus facturas para que sus clientes no tengan que visitar una página separada para poner su información bancaria o de tarjeta de crédito. A partir de ahí, el dinero del cliente se depositará en la cuenta del negocio'al día siguiente, y el negocio recibirá una notificación en cuanto los clientes vean la factura o la paguen. Las empresas también pueden establecer facturas periódicas para que se envíen automáticamente a los clientes habituales.

Aplicación GoPayment

La aplicación de TPV móvil de QuickBooks utiliza QuickBooks Payments para procesar transacciones en persona y con llave sobre la marcha. La aplicación, disponible para dispositivos iOS y Android, es gratuita, aunque tendrá que pagar tasas de procesamiento. Aparte del procesamiento de pagos, la aplicación sincroniza las transacciones con su cuenta de QuickBooks, calcula y aplica el impuesto sobre las ventas, envía recibos por texto o correo electrónico y le permite añadir y gestionar artículos de venta.

Lector de tarjetas móvil QuickBooks

QuickBooks ofrece su propio lector de tarjetas que acepta los pagos con tarjetas de inmersión y de toque, junto con los pagos de billetera digital como Google Pay y Apple Pay. El dispositivo compacto también tiene una pantalla interactiva para que los clientes puedan ver lo que deben y dar propina cuando corresponda. El lector es compatible con iPhones y Androids.

Precios de los pagos

Las tarifas y las tasas varían en función de si acepta pagos a través de QuickBooks Online, QuickBooks Desktop, QuickBooks POS o la aplicación GoPayment. Puede haber promociones para las empresas que cobran más de 7.500 dólares al mes, y también hay disponibles pruebas gratuitas de 30 días. Hay una tarifa de 25 dólares por devolución de cargos y el servicio de cumplimiento de PCI cuesta 9 dólares.95 euros al mes.

QuickBooks Online

• Sin cuota mensual.

• 2.4% más 25 céntimos por transacción con tarjeta, por inmersión, por toque y sin contacto.

• 3.4% más 25 céntimos por transacción introducida.

• 2.9% más 25 céntimos por transacción facturada.

• 1% por transferencia bancaria ACH (máximo 10 dólares por transacción).

QuickBooks Desktop

Pagar a medida que avanza

• Sin cuota mensual.

• 2.4% más 30 centavos por transacción deslizada.

• 3.5% más 30 céntimos por transacción tecleada.

• 3.5% más 30 céntimos por transacción facturada.

• 3 dólares por transferencia bancaria ACH.

Pagar mensualmente

• 20 $ al mes.

• 1.6% más 30 céntimos por cada transacción realizada con tarjeta.

• 3.3% más 30 céntimos por transacción introducida.

• 3.3% más 30 céntimos por transacción facturada.

• 3 $ por transferencia bancaria ACH.

TPV de QuickBooks

Pagar sobre la marcha

• Sin cuota mensual.

• 2.7% por cada transacción con tarjeta o por inmersión.

• 1% por transacción con tarjeta o con PIN.

• 3.5% por transacción introducida.

Pago mensual

• 20 dólares al mes.

• 2.3% más 25 céntimos por transacción con tarjeta o sin tarjeta.

• 1% más 25 céntimos por transacción con PIN.

• 3.2% más 25 céntimos por transacción introducida.

QuickBooks GoPayment

• Sin cuota mensual.

• 2.4% más 25 céntimos por cada transacción con tarjeta, sin contacto y sin contacto.

• 3.4% más 25 céntimos por transacción introducida.

• 49 dólares por el lector de tarjetas de QuickBooks.

• 79 dólares por el lector de tarjetas de QuickBooks más el soporte de alimentación para la carga.

» MÁS: Las empresas de procesamiento de tarjetas de crédito más baratas para las pequeñas empresas

Beneficios

Una cómoda aplicación móvil

Uno de los puntos fuertes de la aplicación GoPayment es su sencillez. Las empresas pueden acceder a la aplicación gratuita de TPV móvil utilizando su información contable de QuickBooks, y no necesitan un lector de tarjetas para empezar a procesar las transacciones introducidas sobre la marcha. Para los negocios que sólo necesitan una solución de TPV móvil ocasionalmente, la aplicación más el lector de tarjetas es una opción asequible y de bajo compromiso.

Perfecta integración con la contabilidad de QuickBooks

QuickBooks ha creado su propio ecosistema de productos de software para pequeñas empresas -incluyendo contabilidad, nóminas, seguimiento del tiempo, sistemas de TPV y procesamiento de pagos- que se sincronizan entre sí y minimizan la introducción manual de datos. Si utiliza QuickBooks para la contabilidad y le gusta la idea de seguir con una sola marca para todas sus necesidades de software, la solución de pagos internos de la empresa es una buena opción.

Inconvenientes

Horario de atención al cliente limitado

Aunque no es el factor más importante a tener en cuenta a la hora de buscar procesadores de pago, recuerde que QuickBooks Payments no ofrece soporte para los negocios que aceptan transacciones fuera del horario laboral normal. No hay servicio de atención al cliente en vivo disponible los fines de semana o después de las 6 p.m. PT, un inconveniente para los negocios con horarios poco convencionales.

Opciones limitadas de hardware en QuickBooks POS

El sistema POS interno de QuickBooks, que se integra con Payments, tiene hardware básico como cajones de dinero, escáneres de código de barras, impresoras de recibos, teclados de PIN y soportes para tabletas. Estas opciones son suficientes para algunos pequeños comercios, pero no para los que tienen requisitos más complicados. Por ejemplo, QuickBooks no ofrece un sistema de visualización en la cocina o una pantalla de visualización separada de cara al cliente, lo que puede ser un factor decisivo para las cafeterías y los restaurantes.

Alternativas a QuickBooks Payments

Stripe

Coste de procesamiento de pagos:

• Pagos en línea: 2.9% más 30 céntimos por transacción (más 1% para tarjetas internacionales, más otro 1% si se requiere conversión de moneda).

• Pagos en persona: 2.7% más 5 céntimos por transacción.

• Transferencias ACH: 0.8% por transferencia (con un tope de 5 dólares).

• Facturas: 25 facturas gratuitas al mes y 0.4% por factura después.

Las empresas que envían muchas facturas y operan principalmente en línea también pueden considerar Stripe, especialmente si trabajan con clientes internacionales. La empresa acepta pagos en más de 135 divisas y ofrece asistencia telefónica, por correo electrónico y por chat las 24 horas del día. No hay cuotas mensuales de suscripción ni de instalación, pero ten en cuenta que su integración con QuickBooks Online se realiza a través de una aplicación de terceros y no es completamente perfecta.

Helcim

Coste de procesamiento de pagos:

• Pagos en línea y con clave: Intercambio más 0.5% y 25 céntimos por transacción para empresas con 25.000 dólares o menos en transacciones mensuales con tarjeta.

• Pagos en persona: Intercambio más 0.3% y 8 céntimos por transacción para empresas con 25.000 dólares o menos en transacciones mensuales con tarjeta.

Si buscas un modelo de precios de intercambio plus, considera Helcim. No tiene cuotas mensuales, cuotas de instalación o de cancelación y es increíblemente transparente sobre cómo desglosa los costes de procesamiento y los márgenes. Y como ofrece descuentos por volumen, podría ser incluso más asequible para las empresas más grandes que hacen al menos 25.000 dólares en ventas mensuales.

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